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Entre los bloqueos y los apagones, los venezolanos están prácticamente desconectados

EL PASADO 30 DE ABRIL, a las 5:46 de la mañana, el presidente de la Asamblea Nacional y presidente encargado de la República, Juan Guaidó, publicó en sus redes sociales un vídeo dando inicio a la llamada “Operación Libertad” pidiendo apoyo a las fuerzas armadas para lograr el cese de la usurpación por parte de Nicolás Maduro y llamando al pueblo a la calle. Mientras tanto, en muchos hogares venezolanos se desconocía lo que sucedía en las redes. Ningún canal de televisión nacional transmitió la información hasta horas después.

Cable News Network (CNN) y la televisora de Reino Unido British Broadcasting Corporation (BBC) fueron sacadas de la parrilla de programación de las cableras venezolanas la misma mañana del 30 de abril.  También la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) ordenó la salida del aire de la emisora radial Radio Caracas Radio (RCR) durante ese día. Todo por transmitir las protestas que se desarrollaban tanto en Caracas como en el interior del país tras el llamado de Guaidó.

La gente se preparaba para ir a sus trabajos o iniciar actividades escolares sin saber lo que sucedía ya que plataformas como Twitter, Periscope, SoundCloud, Bing y YouTube comenzaban a ser bloqueadas y no podían verse a través del Internet proporcionado por la estatal de telecomunicaciones Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv).

El servicio solo fue restituido 15 horas después del inicio de los bloqueos, exactamente  20 minutos antes de la alocución de Nicolás Maduro en horas de la noche; según reportó el observatorio de Internet NetBlocks, con sede en Europa.

 

No es la primera vez que el país queda desconectado, pero por razones distintas a las del bloqueo político. El jueves 7 de marzo, a las 4:55pm, Venezuela se quedó en silencio. Una interrupción del servicio eléctrico generalizada trajo consigo la pérdida de gran parte de la conectividad de Internet en el país durante los cuatro días que duró el apagón, según NetBlocks.

Posteriormente, el 25 de marzo, a las 5 de la tarde, se registró un segundo apagón generalizado y con él una caída de las telecomunicaciones con sólo 38% de conectividad en el país.  El viernes 29 y el sábado 30 marzo se registraron otros dos cortes de energía que se extendieron en algunas zonas del país hasta por dos días.

Ante la crisis de energía eléctrica, el domingo 31 de marzo, Nicolás Maduro, anunció el inicio de un plan de racionamiento eléctrico que duraría 30 días. Sin embargo, los días pasaron y aún el interior del país sufre apagones de hasta 10 horas diarias, afectando evidentemente las comunicaciones.

En redes sociales, desde el interior del país han reportado que pueden mantenerse conectados por algunas horas cuando no hay servicio eléctrico debido a algunas antenas repetidoras de las telefonicas Digitel y Movistar que tienen baterías de larga duración. Pero dependerá de la zona. Los servicios de llamada y mensajería instantánea también se han visto afectados por los apagones.

“Digitel está restringido a pocas zonas. Me va mejor con Movistar, pero también tiene períodos en que oscila entre el “sin servicio “ y un muy precario LTE”, comenta Loly Añez Moreno desde Maracaibo.

Las limitaciones al servicio eléctrico no han sido los únicos obstáculos para la conectividad. Desde marzo, Netblock ha venido denunciando nuevos bloqueos por parte de Cantv a los servicios de búsqueda en internet Google y Bing.

El Instituto Prensa y Sociedad de Venezuela reportó que sólo durante el mes de marzo se registraron un total de 17 casos que afectaron los derechos digitales de periodistas y ciudadanos en Venezuela.

Netblock también ha reportado recurrentes restricciones a redes sociales como Instagram y Periscope cuando  Juan Guaidó se dirige al país. Inclusive el 15 de abril se reportó un bloqueo de las plataformas de streaming mientras el secretario de Estado de los Estados Unidos, Mike Pompeo, hablaba desde Colombia.

A medida que pasan los días, los cortes de luz parecen ir en incremento así como la censura en la web dejando a los venezolanos desconectados y en oscuridad.

 

Tercer apagón de marzo deja sin luz y conexión al 90% del país

EL OBSERVATORIO DE INTERNET NetBlocks reportó un nuevo apagón en Venezuela que inició a las 7:10pm del viernes 29 de marzo y dejó sin conectividad a 90% del país, incluyendo la capital.

El apagón dejó nuevamente a más de 20 estados de Venezuela sin luz. Es el tercer gran apagón en lo que va de mes.

El servicio comenzó a reestablecerse paulatinamente en horas de la madrugada.

Netblocks es un grupo de la sociedad civil, independiente y no partidista, que trabaja por los derechos digitales, seguridad cibernética y gobernanza en Internet.

IATA pide mantener conectividad aérea de Venezuela pese bloqueo de fondos

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La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) dijo hoy que ha solicitado inmunidad antimonopolio al Departamento de Transporte de Estados Unidos con el fin de mantener la conectividad aérea de Venezuela, a pesar de que persiste el bloqueo de fondos de compañías aéreas.

Venezuela adeuda a varias aerolíneas más de 3.800 millones de dólares desde hace tres años, un contencioso que persiste en el tiempo y que hasta ahora no se ha podido solucionar.

Las aerolíneas no quieren dejar de volar a Venezuela, pero insisten en que se les pague lo que se les adeuda, por lo que han decidido intentar ponerse de acuerdo sobre la estrategia a seguir.

Para ello, necesitan autorización del Gobierno de Estados Unidos que, según su ley antimonopolio, no permite que las aerolíneas conversen para coordinarse ente sí, en aras a evitar posibles casos de monopolio que perjudiquen al consumidor.

“Tras años de lucha de la IATA y de sus miembros, el Gobierno venezolano sigue sin ofrecer soluciones. Por ello, solicitamos al gobierno de Estados Unidos que apruebe la inmunidad antimonopolio con el fin de impulsar medidas que no pongan en riesgo la conectividad mientras continúa el bloqueo”, reza el comunicado de la entidad.

“Instamos al Gobierno de Estados Unidos a que apruebe sin demora la inmunidad para las aerolíneas con el fin de impulsar soluciones que mantengan la conectividad aérea en Venezuela. Esto ayudaría a la economía venezolana y a su gente”, insiste en el comunicado, Alexandre de Juniac, consejero delegado de la IATA.

La entidad explica que su estrategia pasa por defender los intereses de las aerolíneas pero evitando al mismo tiempo que Venezuela pierda más conectividad.

“La situación en Venezuela es grave y lo será aún más si las aerolíneas no son capaces de mantener la conectividad mientras sus fondos siguen bloqueados”, agrega Juniac.

15 ONG denuncian difícil acceso y lentitud de internet en Venezuela

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Con la lupa puesta en las consecuencias negativas que el problema causa en la educación, 15 organizaciones no gubernamentales difundieron este miércoles 17 de agosto un comunicado a través del cual llaman la atención sobre la grave crisis del sector de las tecnologías de información y comunicación.

Más en específico, denuncian la dificultad de conectividad y capacidad de descarga de información de internet, lo que perjudica el tráfico de información por medios electrónicos en Venezuela.

El organismo cuestionado: el Consejo Nacional para el uso de las Tecnologías de Información, ente responsable de garantizar el uso, desarrollo, implementación y aprovechamiento de las TI.

La Organización No Gubernamental (ONG) Espacio Público indicó que desde 2014 diversos sectores han denunciado “el lento e inaccesible servicio de transmisión y recepción de datos que suministran las operadoras estatales, situación evidenciada en el informe de la Comisión Económica para América Latina (Cepal) en 2015, que ubicó a Venezuela en el último lugar de acceso y conexión”.

El comunicado está suscrito por Acción Solidaria en VIH/Sida, Aula Abierta Venezuela, Centro de Derechos Humanos de la Universidad Católica Andrés Bello, Civilis, Comisión de Derechos Humanos de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas de la Universidad del Zulia, Comisión para los Derechos Humanos del estado Zulia, Comisión para los Derechos Humanos y la Ciudadanía, Espacio Público, Excubitus-Derechos Humanos en Educación, Federación Nacional de Sociedades de Padres y Representantes (Fenasopadres), Foro Educación para Todos, Funpaz, Fundación Ensayos para el Aprendizaje Permanente y el Observatorio de Derechos Humanos de la Universidad de Los Andes y Venezuela Diversa.

La alianza sostiene que la precariedad de las TI violenta varios derechos humanos: a la información, al trabajo, a la educación, a la libertad académica, entre otros. Por esa razón elevarán la alerta a los órganos nacionales e internacionales que defienden el acceso a la información.

 

De mal en peor

Este año, apunta la coalición, los problemas de acceso y velocidad a internet se han agudizado, independientemente del proveedor del servicio. El acceso (conectividad) y lentitud (velocidad de navegación) es tan grave en algunas horas que prácticamente impide casi cualquier gestión virtual cotidiana, agregan.

El sector universitario no escapa a esta realidad, pese a que desde él se promueve la cultura digital como una competencia general.

“El propósito formativo de la Universidad resulta ilusorio, en virtud de que las especificaciones técnicas de conectividad y de navegación son insuficientes”, resalta Espacio Público.

El documento suscrito por las 15 organizaciones refiere a una ponencia de la doctora Lorayne Finol, directora del Sistema de Educación a Distancia de la Universidad del Zulia (SED-FCJP-LUZ), en la que se evidenció la severa crisis de la casa de estudios zuliana, así como las del resto del país en materia de conectividad. La investigadora advirtió que la incorporación de la tecnología de la información en los estudios universitarios resulta seriamente afectada a causa de la obsolescencia de los equipos, la insuficiente conectividad y la reducida velocidad de navegación en internet.

Estos factores, reiteró Finol, atentan contra la incorporación de la tecnología de la información y la comunicación en los estudios universitarios. Además contraviene el proyecto “Adecuación de sus derechos al blearning como estrategia de enseñanza”, avalado por el Consejo de Desarrollo Científico, Humanístico y de Desarrollo (Condes).

Espacio Público recordó que, recientemente, el ex presidente de Movilnet, José María de Viana, atribuyó la lentitud y mal servicio del internet a la falta de actualización tecnológica, la cual –aseguró- es la misma del año 2000.

 

INFOGRAFÍA Así repercute la realidad venezolana en la conectividad y los usos de Internet

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Hace tres años que la penetración de Internet en Venezuela no presenta mayor aumento, a pesar del crecimiento de 10% que hubo en Latinoamérica a lo largo de 2015. La falta de políticas públicas referidas a este respecto es la principal causa del estancamiento, según explicó Carlos Jimenez, director de Tendencias Digitales, en el evento de la consultora realizado este 23 de septiembre en el Hotel Eurobuilding de Caracas. Los usos que los venezolanos dan a los medios sociales y a la web en general también se han visto afectados por elementos de la realidad nacional, como la escasez y la censura.

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Leer noticias es una de las cinco actividades más recurrentes de los venezolanos en Internet. Aunque en el resto de la región el porcentaje de usuarios que acuden a las redes para informarse es 74%, ocupando el tercer lugar de popularidad, en Venezuela esta cifra es incluso más alta. No es casualidad que Venezuela sea líder regional del uso de Twitter (70% de penetración), una plataforma de microblogueo que, según Jimenez, los usuarios utilizan para mantenerse informados y consumir opinión.

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La compra y el cierre de medios impresos y televisivos han generado una primavera de medios digitales que escapan de la censura, al igual que sus lectores. Sumado a esto, el inestable acontecer nacional hace que el consumo de información sea aún más recurrente que en otros países vecinos.

El aumento del tráfico hacia portales de comercio electrónico está directamente relacionado con el bachaqueo, aseguró el director de la encuestadora. En otros países, el comercio electrónico sirve para conseguir productos poco comunes, que a través de un buscador son más sencillos de ubicar; pero en Venezuela, dada la dificultad para encontrar pañales, productos de la cesta básica o electrodomésticos, los portales de compra-venta ahora se utilizan para el “bachaqueo digital”.

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Luis Carlos Díaz, periodista experto en activismo digital e infociudadanía, puntualizó la necesidad que hay en Venezuela de tener una Internet “más rápida, libre y para todos”. El bloqueo de portales web y la captura de ciberactivistas, algunos de los cuales continúan presos, son elementos del panorama digital venezolano que mencionó Díaz y que se derivan de la censura ejercida por entes del Estado.

 

 

 

El ‘movimiento tech' cubano ante el reto del fin del embargo de Estados Unidos

Cuba

 

Frente a tres automóviles antiguos, el símbolo más explotado de la nostalgia cubana y a su vez del embargo, se izó la bandera estadounidense en la embajada americana de Cuba tan solo hace una semana.

“Los Estados Unidos acogen con beneplácito este nuevo comienzo de su relación con el pueblo y el gobierno de Cuba”, decía entonces John Kerry, el primer secretario de estado estadounidense en pisar la isla desde 1945.

Kerry dijo que el camino hacia la normalización de las relaciones entre su país y Cuba es largo, pero reconoció la urgencia de emprenderlo sin tener temor alguno: “No hay nada que temer ya que serán muchos los beneficios de los que gozaremos cuando permitamos a nuestros ciudadanos conocerse mejor, visitarse con más frecuencia, realizar negocios de forma habitual, intercambiar ideas y aprender los unos de los otros”.

Restablecer la diplomacia entre los dos países facilita aquello de “visitarse con más frecuencia”, pero el intercambio de ideas y de negocios sigue pareciendo más una moneda de extorsión política que una posibilidad cercana, tanto en Florida como en La Habana.

El Presidente Barak Obama y su aspirante sucesora, Hillary Clinton, han declarado que el embargo que mantiene Estados Unidos contra Cuba “se tiene que ir de una vez y por todas”.

La comunidad internacional, así como el 70 por ciento de los cubanos-estadounidenses en Estados Unidos están de acuerdo. Esa cifra anti-embargo se corta al 51 por ciento cuando se trata de la población votante, lo que explica por qué a pesar de su juventud y las opiniones de sus contemporáneos, Marco Rubio, precandidato presidencial republicano, defiende el embargo venerado por sus votantes.

Sin embargo o con él, valga el juego de palabras, hay una realidad urgente e imposible de ignorar en Cuba. La conectividad es un derecho básico del hombre de este siglo y en Cuba ese derecho se reduce a un lujo.

Cuba es el país menos conectado de todo su hemisferio, pero lo desconectado no lo hace enajenado o des-enterado. Los cubanos jóvenes saben y se maravillan de que en sus países vecinos la gente tenga “internet hasta en la cama”. En la isla siguen pagando un tercio del salario promedio por una hora de internet a una velocidad propia de los años 90.

Pueden ser pasos de tortuga, pero son pasos lo que esta dando la juventud cubana para bregar con lo que se tiene y llegar a crear lo que la periodista Yoani Sánchez llama el “internet sin internet”, mejor conocido en Cuba como “el paquete”.

Durante años, aquellos cubanos que no se han querido perder las series televisivas, los artículos de periódico y los apps que disfrutan sus familiares en otros países, se han pasado la información a través de memorias USB que llaman “el paquete semanal”. Así, miles de cubanos logran mantenerse al día con sus capítulos de House of Cards y El Patrón del Mal. Hoy día, Netflix existe en Cuba, pero los cubanos ya habían creado hace tiempo su propio Netflix.

Aunque Airbnb ya tiene listados en la isla y trabaja con locales para facilitarle la estancia a extranjeros acostumbrados al servicio, ya hace mucho tiempo que los cubanos alquilan sus “casas particulares” a turistas. Y el servicio “Uber Pool” que está tan de moda en New York, no es nada más que el “taxi colectivo.” Ante la necesidad, los cubanos resuelven.

El típico instinto de emprender, innovar e ingeniar que tienen los jóvenes cubanos radicados ahora en Estados Unidos, le ha dado a muchos una ventaja en el movimientotech. La mezcla del ánimo emprendedor, junto a la actitud de “no tengo nada que perder” y las bases académicas del antiguo modelo cubano han impulsado a una corriente de programadores, diseñadores e ingenieros en la isla a salir a Estados Unidos en búsqueda de grandes oportunidades.

Esas oportunidades tienen un potencial exponencial en sectores tecnológicos. A diferencia de otros profesionales en el pasado que necesitaban licenciarse o atenerse a impenetrables burocracias para practicar en Estados Unidos, en el sector de tecnología basta con el talento para conseguir grandes oportunidades al cruzar el charco.

Otros jóvenes desde la isla también se están incorporando para ofrecer servicios de programación a compañías radicadas fuera del país, pero lo hacen con discreción.

 

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