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Jul 13, 2019 | Actulizado hace 3 meses
La orfandad ante SúperCable, por Luis Fuenmayor Toro

USUALMENTE NO DEDICO ARTÍCULOS a este tipo de temas, a menos que se trate de servicios públicos indispensables. Me ha bastado la red social Twitter para exponer mis quejas en esta área y en varios casos obtener respuesta positiva de las empresas involucradas. Sin embargo, ha sido tanta la desidia de la empresa SúperCable, tan frecuentes su irrespeto para con sus clientes, entre ellos quien suscribe, que no me ha quedado más remedio que invertir este valiosísimo espacio, en señalar lo que todos sus usuarios saben y que CONATEL también debe conocer, pero que por alguna obscura razón se desentiende del evidente fraude que se comete contra la gente y abandona negligentemente lo que son sus funciones.

Veamos los hechos lo más objetivamente. SúperCable es una empresa que presta servicios para la recreación, lo que para algunos podría significar que sus falencias no deben ser motivo de la preocupación del Estado, pues es un contrato de un servicio no indispensable entre particulares. Si el servicio no gusta, pues se descontinúa y asunto arreglado. Pero no. No es tan simple. La empresa, para prestar ese servicio, utiliza los espacios públicos, es decir de todos, para instalar sus equipos y hacer llegar su cableado. Usa además una señal satelital que transita en el espacio aéreo venezolano, propiedad de todos los nacionales, y si además ésta proviene de uno de nuestros satélites, su compromiso y deuda con la nación toda es más que evidente.

Además, el servicio que presta lo hace con carácter monopólico, por lo que no se dispone de otras empresas similares a las cuales acudir. Esto la lleva a prestar un servicio pésimo y costosísimo, pues no tiene competencia. Y califico de pésimo el servicio pues la señal visual es deficiente, muchas veces inexistente; el audio es defectuoso en muchos canales, las interrupciones del servicio son frecuentes, muy prolongadas y sin explicaciones, y en forma inaudita la empresa no descuenta del cobro los servicios no prestados, por lo que existe un enriquecimiento sin causa: un verdadero fraude al consumidor. Desde hace meses, la empresa ni siquiera envía una factura electrónica, sino que se limita a remitir un mensaje de texto en el que señala el monto que se debe pagar, amenazando al mismo tiempo con la desconexión del servicio y el cobro posterior de gastos de reconexión. ¡Insólito!

El servicio ha incrementado el precio exorbitantemente, prácticamente todos los meses, sin previo aviso, en un monto superior al de la inflación. Ahora incluso, según me explicó una dama que me llamó telefónicamente en relación con mi deuda, luego que les hice una visita a la sede de Macaracuay, inventaron los gastos de cobranza, más de 3 mil bolívares que luego serán 6 o 12 o lo que quieran, pues se sienten guapos y apoyados. Este servicio, si bien no es indispensable para la vida, es parte del confort contemporáneo y se hace importante en una ciudad, donde salir a la calle para distraerse cada vez es más difícil y muchas veces peligroso. Un gobierno que se la pasa hostigando a empresas productivas, que habla del capitalismo salvaje y de los fraudes empresariales, sin embargo, en forma inaudita permanece callado ante una empresa que se burla de sus usuarios y los estafa.

¿Qué hace CONATEL al respecto? ¿Sólo actúa para cerrar programas de radio y de TV de no afectos al gobierno? ¿Sólo clausura emisoras y bloquea portales electrónicos por motivaciones politiqueras? ¿Cuál es el negocio que tiene con las cableras, que les permiten actuar delictivamente? ¿Y el mazo de Diosdado? La gente con seguridad por fin lo aplaudiría si se ocupara de este asunto.

@LFuenmayorToro

Los Runrunes de Bocaranda de hoy 01.07.2019: MEDIO: ¿Entendimientos?
¿ENTENDIMIENTOS?:

 

 

Hay varios frentes abiertos en esa búsqueda. Por ello otro grupo de actores -mas reservados- trajo a Caracas al tunecino Premio Nobel de la Paz 2015 Hassine Abassi quien también apoya el diálogo y compartió su experiencia en una conferencia el pasado jueves titulada: “La paz en Túnez”, “¿Un horizonte posible para Venezuela? Desafíos de la sociedad civil en la construcción de una democracia plural”. Fue integrante del cuarteto que logró pacificar a su país que fue donde comenzó la llamada “Primavera Árabe”. “La prioridad nuestra fue acabar con el terrorismo e instalar una democracia plural” destacó en la entrega del premio en Oslo ese año. La Red de Activismo e Investigación por la Convivencia, REACIN, nació de la colaboración entre académicos e investigadores de las universidades venezolanas. Entre los integrantes están Verónica Zubillaga de la USB, Manuel Llorens y John Souto Rey de la UCAB. En esta visita de Abassi destacó la participación del Dr. Pedro Nikken, destacado abogado venezolano y ex presidente de la Corte Interamericana de los Derechos Humanos. Tuvo un papel preponderante en la solución de la guerra civil de El Salvador como representante de la ONU en 1990.  

 

PUNDONOR:

Compartí en un homenaje a los colegas la celebración del Día del Periodista organizada por la Alcaldía de Baruta y su alcalde Darwin González pues fui invitado a pronunciar unas palabras de estímulo y compromiso a las nuevas generaciones de comunicadores sociales referidas a mi experiencia de 57 años en el libre ejercicio profesional, 20 de los cuales en la nada democrática “chorocracia”. Emotivo encuentro con más de 100 jóvenes periodistas en medio de las vicisitudes que nuestra profesión enfrenta por parte de la dictadura de Maduro. El video presentado por el alcalde sobre lo que fueron los programas informativos de la TV venezolana hasta la llegada de la censura roja a partir de 1999 fue impactante, nostálgico y estimulante para seguir la lucha por destapar a diario las verdades que pretende esconder la llamada “hegemonía comunicacional”. Programas de RCTV, Venevisión, Televen, TVN5 y hasta de una plural VTV son muestra de la amplitud que llegó hasta 1998 cuando “el galáctico”, “el eterno” o “el comandante” gana las elecciones con el apoyo de la mayoría de los medios y les paga cerrándolos, cercenándolos, persiguiéndolos o acosándolos pues temía que fueran su competencia. Fue esa la razón para sacar del aire a RCTV ya que estableció que en las zonas populares era el canal dominante y no le era dócil. El “régimen” -a Maduro le dolió que la Alta Comisionada Bachelet así lo calificara, pero ella no podía hacer otra cosa tras oír y asimilar los testimonios de tantas víctimas de la violencia oficial en sus distintos encuentros con tan diferentes organizaciones de derechos humanos y defensores de los presos torturados, asesinados o desaparecidos. Grandes temores a lo interno del poder rojo por lo que en pocos días, este viernes 5 de julio, dirá el Informe de la ACDHONU sobre Venezuela. Mientras promete democracia y respeto esperó que se fuera la expresidenta chilena para arreciar la detención de supuestos complotados militares y civiles y aumentar en casi cuatro decenas los nuevos presos. La puerta giratoria como la define el Foro Penal. Salen unos y entran otros nuevos. Mientras el autócrata se empeña en mentirnos a diario pretendiendo esconder la dura realidad que junta y une a todas las crisis desde la salud y la alimentación hasta la justicia, el trabajo, la seguridad social y la violencia auspiciada desde arriba por solo mencionar seis renglones.  A pesar de los cierres de diarios, emisoras de radio, canales extranjeros que dan noticias con libertad y obligando a las cableoperadoras a incluir las televisoras oficiales de Rusia, Irán y China, el periodismo venezolano sigue en su misión de develar y demoler las mentiras del gobierno del atraso que pregona a los 4 vientos que existe plena libertad de información. Gracias de nuevo por ese plural reconocimiento al difícil trabajo que es hoy ejercer el periodismo. Allí se dio muestra del esfuerzo democrático y valiente de cientos de periodistas que a pesar de trabas, trampas, farsas, acosos, violencia, detenciones y cierres de sus originales fuentes de trabajo siguen comprometidos con la profesión para informar a los venezolanos.

 
LA CENSORA CONATEL:

El encuentro sirvió no solo para recordar el periódico de Bolívar, El Correo del Orinoco, sobre el que habló en cadena Maduro diciéndonos que “esta es una democracia verdadera donde se respeta la libertad de expresión” y que era “un gobierno democrático y humanista donde se respetan todos los derechos humanos, y no un régimen como nos tildan nuestros enemigos”. Que casualidad que fue la propia Michelle Bachelet la que así lo denominó. En mi intervención ante un centenar de colegas por invitación de la Alcaldía de Baruta pude compartir los testimonios del cierre de 40 programas radiales, 40 casos de bloqueo a señales y cinco ataques cibernéticos contra portales informativos en la “web” por órdenes de Conatel. En nuestro portal www.runrun.es donde recibimos anualmente 64 millones de lecturas a nivel global tuvimos tan solo el mes pasado 120 millones de intentos de ataque que lograron sacarnos del aire fuera del país pero que pudimos seguir informando dentro de Venezuela.  Los ataques que venían desde Rusia a través de contratados hackers rusos y de otros países de la otrora URSS tenían como objetivo evitar que se conociera el “Informe de Monitor de Víctimas 2018”, recopilado por @loremelendez, donde se detalla  como las ejecuciones se convirtieron en el móvil más frecuente de los homicidios ocurridos en la capital venezolana y que el 69 % de estas fueron cometidas por el grupo de exterminio de la PNB, el mismo al que se señala de ser el autor de 44 matanzas, con las llamadas Fuerzas de Acciones Especiales o FAES. Las fuerzas de seguridad del Estado actuaron como victimarios en 601 homicidios (44 %) de los 1.364 registrados. Ese cuerpo estuvo involucrado en 44 homicidios múltiples el año pasado. De estos, 11 fueron masacres con al menos 4 víctimas. El total de víctimas a manos de la FAES llegó a 256 personas ese año. Por ello la presencia en el encuentro con la Alta Comisionada para los DD.HH. de la ONU de tantos familiares de esos asesinados que al contar sus experiencias sacaron lágrimas a la chilena y a todos los presentes en el auditorio. De allí su petición al gobierno de eliminar dicho grupo de exterminio oficial. Viene la reiteración en su informe de este viernes 5 de julio.

 

 

 

Los Runrunes de Bocaranda de hoy 09.05.2019: BAJO: ¿DEMOCRACY NOW?

BAJO

¿DEMOCRACY NOW?: 

 

El financiamiento por parte de los gobiernos de Chávez y Maduro de “organizaciones no gubernamentales”, “fundaciones socialistas en apoyo a Venezuela”, “opinadores de la izquierda estadounidense” hasta grupos que recibían combustible para sus calentadores o financiamiento de PDVSA y Citgo para sus actividades deportivas y de otra índole no cesan en su afán de desprestigiar a los demócratas venezolanos, negar la crisis mas profunda de la historia venezolana y sobretodo apoyándose en tantas de las malhadadas declaraciones de voceros guerreristas del gobierno de Trump. Tan solo hoy pude ver uno de los programas -con el título de este segmento- cuya organización de fondo tiene hasta personas que estuvieron trabajando por varios años en Miraflores con Chávez estructurando el gran lobby cuya estructura ha tenido voceros como los actores Danny Glover y Sean Penn, el cineasta Oliver Stone y otros notorios, mas que notables, estadounidenses. Dos venezolanos, Maximiliem Arvelaíz, quien fuera embajador en Brasilia, y Temor Porras, un viceministro de la cancillería venezolana cuando Maduro la ejercía, usufructuaron esas relaciones para incursionar en negocios lucrativos. Arvelaíz ahora se presenta como “productor de Hollywood” y está asociado con Stone en algunas incursiones cinematográficas. Volviendo al tema, hoy estuvieron presentes en uno de los programas de esa estación por “You Tube” el rojo viceministro para América del Norte Carlos Ron y el sociólogo Edgardo Lander de la Plataforma Ciudadana en Defensa de la Constitución. Éste fue critico tanto de la intervención norteamericana y el guerrerismo como del desastroso gobierno de Maduro que “falló en su ejercicio provocando la crisis humanitaria y social que padecemos. Pudo explicar que la economía se vino abajo a la mitad en los últimos 6 años y que la producción de petróleo es hoy solo la cuarta parte durante el mismo período. Lander dijo que el diálogo entra las dos partes ha fallado pero que la salida debe ser democrática y pacífica con un referendo constitucional. Dejo ver el respeto de la gente al nuevo liderazgo de Guaidó así como el rechazo a los belicistas criollos que invocan a los militares de EE. UU. El funcionario Ron repitió las falsas premisas que su ministro Arreaza repite globalmente: “la crisis de Venezuela la provocaron las sanciones del gobierno de Trump que nos congelaron copiosas cuentas en bancos internacionales y eso no nos ha permitido comprar medicinas ni alimentos para la población necesitada. Tenemos bloqueados 6 mil millones de dólares destinados a esos renglones”. Poco le faltó para imitar al canciller y a Cabello que vociferan por el mundo que “entre el dinero congelado en el banco portugués Novo Banco están los fondos para operar a una veintena de niñitos en un hospital italiano”. Mentira blanca (¿o rojita?) que se refiere a una oferta de la Cruz Roja Italiana para operar gratis a esos niños en el llamado “Hospital del Papa” que es el Bambino Gesú del Vaticano en Roma. Propaganda intensa cargada de falacias, argucias, timos y embustes. Coincidencialmente, en la incorporación de imágenes del conflicto venezolano en la entrevista televisada, se coló y fue harto repetida la de la tanqueta de los militares rojo-rojitos atropellando a los manifestantes desarmados y dejándolos heridos en el piso después de pasarles por encima.

 

¿SANCIONES?: 

Igualmente escuché a Freddy Bernal explicando el retraso existente en la distribución de las Cajas CLAP.  “No es posible que el Clap llegue cada 15 días debido a las sanciones económicas, el retardo en la llegada de los insumos desde México y los mecanismos de distribución internos. No contamos con la logística de gandolas necesarias para que lleguen, pero el esfuerzo que sí se puede hacer es que llegue cada mes, el presidente Maduro, para garantizar la transparencia, incorporó a la milicia bolivariana en la distribución”. ¿Transparencia con más participantes con hambre y abandono en esa nueva cadena de reparto? Se les olvida que para eso están los documentos explicando las sanciones de la OFAC y el Departamento del Tesoro donde dejan muy claro que para alimentos y medicinas no hay ninguna restricción y de pueden adquirir hasta con los dólares congelados. Allí mismo el protector del Estado Táchira pidió lo siguiente al gobierno: “El principal elemento que mueve la frontera -con Colombia- es el contrabando de gasolina, por eso estoy de acuerdo con subir su precio. La mafia se recompone rápidamente, pero estamos en una ofensiva permanente contra las bandas”. A confesión de parte…

AMENAZANTE CENSURA:

En detrimento de periodistas, narradores, anclas, locutores y todos los que pueden usar los micrófonos de la radio y la televisión venezolana la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, CONATEL, envió a todas las emisoras sus nuevos lineamientos de censura, so pena que la estación quien viole esas normas será cerrada ipso facto. Esta prohibido decirle a Guaidó presidente interino. Ni siquiera presidente de la Asamblea Nacional “pues ella está en desacato”.  Solo se puede referir a él como simple diputado. No se puede llamar “usurpador” a Nicolás Maduro Moros. No se pueden llevar invitados que hablen de juicios, apoyo extranjero, levantamiento militar, golpe, referendo, elecciones, cierre de otras vías de expresión y una lista de elementos “perturbadores”. Creo que los que se perturban son los miembros del régimen. Por eso deben entender los malabarismos que todos hacemos para que los radioescuchas o televidentes entiendan lo que deseamos expresar. Recordemos que mas del 90% de las estaciones de radio y tv no tienen renovadas sus licencias. La espada de Damocles roja rojita.

 

 

Conatel ordenó sacar de la parrilla Directv al canal alemán de noticias Deutsche Welle

EL SINDICATO NACIONAL DE TRABAJADORES DE LA PRENSA (Sntp) de Venezuela, denunció que por orden de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), el canal alemán de noticias Deutsche Welle (DW) fue sacado de la parrilla de programación de Directv.

El Sntp aseguró a través de su cuenta en Twitter, que la medida fue implementada por el régimen de Nicolás Maduro, porque DW ha dedicado múltiples espacios a informaciones que muestran la crisis de Venezuela.

Luego de que los usuarios reportaran este caso por las redes sociales, este medio internacional se pronunció y se dispuso a compartir enlaces para ver su señal a través de las plataformas digitales.

Es importante destacar, que DW se convirtió en el cuarto medio internacional que es sacado del aire por televisión, luego de NTN24, CNN en español y 24 Horas de Chile.

El bloqueo informativo se ha incrementado en el país, luego de que muchos medios de comunicación tanto nacionales como del mundo, han ofrecido entrevistas a Juan Guaidó desde que se juramentó como el presidente encargado de Venezuela.

Conatel inició procedimiento contra Globovisión por llamar presidente encargado a Guaidó

LA COMISIÓN NACIONAL de Telecomunicaciones (Conatel) informó al canal de televisión Globovisión sobre el inicio de un procedimiento administrativo sancionatorio en su contra debido a que uno de sus periodistas identifica al diputado Juan Guaidó como presidente encargado de Venezuela.

La medida se tomó luego de que el 11 y 12 de febrero se realizó un “monitoreo” al programa Primera Página, que conduce el periodista Dereck Blanco, y donde se identificó a Guaidó como mandatario encargado del país.

Según Conatel, llamar presidente encargado a Guaidó “presuntamente podría vulnerar disposiciones contenidas en la Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisión y Medios Electrónicos”.

Además, aseguraron que comentarios del periodista “pudiesen generar incitación o promoción del odio y la intolerancia por razones políticas, lo cual podría constituir otro ilícito administrativo”.

Globovisión tiene un plazo de diez días hábiles para ejercer su derecho a la defensa. También dispone de un lapso de cinco días hábiles para ejercer posición a la medida cautelar dictada.

Juan Guaidó asumió la presidencia de la Asamblea Nacional el 5 de enero de 2018. El 23 de ese mes, el parlamentario se juramentó como presidente encargado, en base a los artículos 233, 333 y 350 constitucionales; luego de que el Parlamento venezolano declararse la usurpación de la Presidencia de la República por parte de Nicolás Maduro.

Por su parte, el Sindicato Nacional de Trabajadores de la Prensa (SNTP) rechazó el inicio de un procedimiento administrativo contra el canal “por las informaciones y opiniones dadas por sus periodistas”.

 

Sudeban permitirá el acceso a la Banca por Internet desde el exterior

LA SUPERINTENDENCIA DE LAS INSTITUCIONES del Sector Bancario (Sudeban) y la Unidad Nacional de Inteligencia Financiera (Unif) aclaran a través de un comunicado el contenido de la circular SIB-DSB-UNIF-17799, de fecha 02 de noviembre de 2018 y dirigida al sector bancario, en la que se establece el tipo de transacción electrónica desde el exterior que no requiere de notificaciones previas por parte del cliente al banco.

Las operaciones son depósitos en cuenta, depósitos por concepto de pagos de pensiones del IVSS, transferencias electrónicas recibidas (propias o de terceros), pago de servicios públicos.

Asimismo, transferencias electrónicas o pagos de tarjetas de crédito del titular en el mismo banco o en otro, adelanto de efectivo a cuenta desde la tarjeta de crédito, solicitud de créditos, precisa claramente Sudeban respecto a los fundamentos de la citada circular.

Sólo deben informarse a los bancos en caso de efectuar transferencias electrónicas hacia terceros (personas naturales y jurídicas), realizar el pago de tarjetas de crédito a otros beneficiarios, sea en el mismo banco o en otro, desde el extranjero a través de la banca por internet.

La circular indica que “las plataformas tecnológicas de los bancos ya se encuentran operativas para atender las solicitudes de notificación de viaje o estadía en el exterior, mediante un proceso sencillo”.

El comunicado también indica que el 29 de noviembre, a través de la circular SIB-DSB-UNIF-19213, se notificó que los clientes que acceden a la Banca en Línea dentro del territorio nacional deben hacerlo a través de empresas autorizadas para prestar servicios de internet por parte la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel).

 

Conatel cerró la emisora Estudio 96.7 FM en Barquisimeto

LA COMISIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES (Conatel) dio a conocer, este jueves, la decisión de extinción de concesión para la emisora Estudio 96.7 FM en Barquisimeto, en el estado Lara y en consecuencia el cese de sus operaciones.

A través de su cuenta en Twitter, el diputado a la Asamblea Nacional (AN), Biagio Pilieri, se refirió a lo sucedido asegurando que “Conatel quitó la concesión de Estudio 96.7 FM en Barquisimeto”.

Asimismo, se lee en su publicación que “obligaron a radio Estudio 96.7 FM a cerrar operaciones y estando en el periodo legal para apelar esa arbitraria decisión del régimen, ya la frecuencia fue tomada por una radio comunitaria. Nuevo abuso y acoso del régimen”.

 

Protestaron por fallas de Cantv en Conatel

EL COMITÉ DE LA MESA TÉCNICA de Averías de Baruta protestó la mañana deeste martes en Conatel para exigir la restitución del servicio de Cantv y para solicitar una audiencia con el presidente de la empresa, Manuel Fernández.

Una representante del Comité aseguró que desde el mes de enero al rededor de 4900 personas no tienen tono ni servicio de ABA en los sectores de Placer de María, Guaicaipuro, Manzanares, Parcelamiento El Socorro, Santo Domingo, Piedra Azul, Charallavito, La Trinidad, Villa Rosario y Casco de Baruta.

Los miembros del comité fueron atendidos por Conatel y llegaron al acuerdo de realizar una inspección junto con los técnicos de Cantv para solventar la falla.