Según el estudio, del total que tiene acceso a tuberías, el 35,8% indicó recibir el servicio al menos una vez al día, incluyendo 27,1% que lo recibe de forma continua, 3,9% varias veces al día y 4,7% una vez al día
El Observatorio Venezolano de Servicios Públicos (OVSP) advirtió en su más reciente encuesta que el 60% de los venezolanos de las principales ciudades del país reportan inconstancia en el suministro de agua.
Según el estudio de la valoración del servicio de agua en enero y febrero, las principales razones que argumentan los encuestados para valorar negativamente el servicio fueron, la inconstancia al recibir el agua (60,0%) y tener tuberías, pero no recibir el servicio (17,8%).
En cuanto a la valoración negativa del servicio de agua, la ciudad de Porlamar (Nueva Esparta), tiene el porcentaje más alto con un 84,2%, seguida de Maracaibo (Zulia) con 75,4%, Punto Fijo (Falcón) con 74,7% y Barquisimeto (Lara) con 74,7%.
Características físicas del agua que se recibe
De acuerdo con el OVSP, el 47,4% de los usuarios señaló la presencia de color en el agua que recibe, lo cual al ser comparado con este dato para la medición previa (60,1%), representa una disminución importante de este problema.
Además, otras características organolépticas evaluadas presentaron niveles similares a los observados previamente, por ejemplo, 24,3% reportó olor y 20,0% indicó haber percibido algún sabor.
También, las ciudades Porlamar, Valencia, San Fernando de Apure y Barquisimeto presentaron una mayor frecuencia de estas respuestas.
Frecuencia de recepción del servicio de agua
Según el estudio, del total que tiene acceso a tuberías, el 35,8% indicó recibir el servicio al menos una vez al día, incluyendo 27,1% que lo recibe de forma continua, 3,9% varias veces al día y 4,7% una vez al día.
Asimismo, el 35,5% señaló que recibe el servicio entre una vez a la semana hasta cinco días a la semana, otro grupo de 20,4% señaló recibirlo entre 1 y 2 veces al mes o que debe esperar más tiempo por el servicio y el 6,2% indicó que no llega agua a su hogar.
Las ciudades del país con mayor proporción de usuarios que indican no recibir el servicio son Ciudad Bolívar con 23,0%, Maracaibo con 14,2% y Punto Fijo con 10,2% respectivamente.
Por último, el 58,9% de quienes evidencian inconstancia en la frecuencia del servicio, señaló que contaban con 6 horas o más tiempo del servicio durante el día que recibían el recurso, el 25,8% indicó que tenía disponibilidad entre 2 a 5 horas y finalmente, el 8,8% señaló recibir agua durante una hora o menos al día.
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