De acuerdo con una encuesta realizada por la ONG Monitor Ciudad a 1.500 personas de todo el territorio venezolano, cerca del 80 % de la ciudadanía estaría dispuesta a aceptar la participación privada en la recuperación de los servicios públicos. La publicación revelada este 29 de mayo especificó que 62,3 % del total apoya un «modelo mixto», entre lo privado y lo público, mientras que el 19,9 % apoya la privatización total de los servicios.
«Hay opiniones diversas sobre modelos mixtos y privados dependiendo de los servicios. En los rubros donde la gente está más dispuesta a aceptar la participación privada son el tema de la distribución de agua y el servicio de generación eléctrica. Esto coincide, perfectamente, con el hecho que son los dos peor evaluados en el país», informó Jesús Armas, presidente de esta organización, en una rueda de prensa.
66,3 % de las valoraciones hacia el servicio eléctrico venezolano fueron negativas, según la encuesta de Monitor Ciudad. El Observatorio Venezolano de Servicios Públicos (OVSP) estimó en su último reporte en noviembre de 2023 que el 54,7 % de una muestra estadística recopilada en 12 ciudades del país afirmó que tenían cortes en el servicio eléctrico todos los días. Solo el 6,2 % admitió no sufrir de apagones en el último año.
«En contraste, el suministro de gas doméstico ha experimentado una notable mejora: 70% de la población lo califica como regular a bueno. Parece que las estrategias de mercado han influido positivamente en este aspecto. Las empresas han ajustado sus enfoques para garantizar una distribución más eficiente y satisfacer las necesidades de los usuarios. Esta adaptación ha marcado una diferencia tangible en la percepción de los venezolanos sobre el servicio», señaló Vásquez.
El servicio de agua, el segundo con mayor voto para una privatización mixta o total, tiene una desaprobación del 64,9 %, según el OVSP. Nueve de cada diez personas afirmó almacenar agua en sus casas frente al desabastecimiento hídrico, que puede durar desde un día hasta un mes, según los reportes de ambas ONG.
Apoyo a la privatización de Pdvsa
«Petróleos de Venezuela (Pdvsa) tiene una narrativa importante como empresa pública desde los años 70. (…) Hoy los venezolanos entienden que sacar adelante a la industria petrolera pasa, necesariamente, por la participación privada. 56% de la ciudadanía está dispuesta a un modelo privado o mixto para este sector», dijo Vásquez.
Monitor Ciudad recalcó que los ciudadanos que participaron en la encuesta se mostraron abiertos a que las empresas privadas tomaran el control del suministro de la gasolina, aunque tengan que pagar más, siempre y cuando el servicio sea constante.
Vásquez advirtió que otros servicios privatizados, como el aseo urbano, aún mantienen desaprobación en la ciudadanía. El OVSP publicó un promedio de 32,2 % de desaprobación en este servicio, pese a que existen empresas privadas que trabajan en conjunto con alcaldías como la Zona Metropolitana de Caracas y Maracaibo.
