Mientras nos preparamos para el anuncio tecnológico más esperado de lo que va del año, sobre la nueva iPad 2, existen muchos rumores en Internet sobre la posible aparición de Steve Jobs en el evento. Como ya saben Jobs ha estado ausente de la empresa desde Enero.
Hace un poco más de un año los rivales de Apple se burlaron cuando decidieron sacar el iPad, una Tablet que nadie vio venir y que ha revolucionado al segmento de tecnología tanto que ahora casi todas las grandes marcas o tienen una Tablet o están a punto de sacar una. Un inveto que logró colocar mñas de 14 millones de iPads en las manos de los consumidores.
En nuestra historia son pocos los CEOS, o dueños de empresas, que se encargan de la labor de sus compañías multimillonarias y crean un rapport o un nexo con su clientela, tanto así que se convierten en elementos de mercadeo tan importantes como sus marcas.
Estudiando un poco este fenómeno solo dos empresas han logrado tal afinidad con sus clientes. La primera es la fabricante de carros Ford, quienes hasta 1945 contaron con su creador Henry Ford como imagen y presentador de todas novedades de la empresa. El señor Ford hasta le puso el nombre de sus hijos a diferentes modelos y antes de que la demencia senil lo convirtiese en un racista, Ford le sacó provecho a su líder.
Tal es e caso de Apple, quien cuenta con un altísimo nivel de asociación de marca con el Sr. Jobs. Un maquero de verdad siente un grado de apego con Jobs sobre ninguna otra personalidad del mundo corporativo. Y mientras mas maquero más personalidades reconoces, como es en mi caso mi afinidad por Steve “The Woz” Wozniak co-fundador de Apple.
Todo esto más los rumores de poder ver a Jobs mañana, quien ha estado involucrado en el proyecto del iPad 2 desde sus inicios me puso a pensar: ¿Qué significa que Jobs no esté en la empresa?
Creo que hay dos maneras de ver este fenómeno, el primero es desde el punto de vista de los consumidores, y es que según un estudio realizado por Changewave/RBC Capital, nada cambiará. Luego de preguntarle a más de 3000 consumidores “Si Steve Jobs dejará de ser el CEO de Apple, ¿qué efecto tendría esto sobre la probabilidad de que Usted compre productos Apple en el futuro?” el resultado fue un 84% que opinó que no cambiaría para nada su decisión.
Y eso es lógico, si un producto es bueno, no importar quién sea la imagen, sin sentimentalismos, ni pasiones.
Ahora hay que analizar el impacto que esto tendría sobre los inversionistas. En el mundo de los gadgets y los equipos electrónicos la historia del fundador como motor del cambio y desarrollo no es nueva.
Existen muchas historias de compañías que se han debilitado o dejado de existir luego de que sus creadores y operadores, esos CEOs que dan la vida por la empresa, dejaron de… vivir.
Tales son los casos de RCA, quienes lideraban el mercado de electrónicos hasta que falleció su dueño David Sarnoff y la empresa se desintegró. En 1994 Aiko Morito, CEO de Sony, dejó a la empresa y esta sufrió una baja grave en ventas y en innovación de productos que casi le cuesta la vida a la japonesa. En el caso de Microsoft, Gates ha dejado a la empresa para dedicarse a labores filantrópicas pero su empresa sufre las consecuencias de su ausencia siendo sobrepasada en menos de una década por su rival Apple.
Por el otro lado Dolby, Intel, HP y Motorola no se vieron influenciados por la muerte de sus CEOs, sino al contrario vieron mucho crecimiento luego de su partida.
Así que la respuesta que Wall Street sigue sin responderse… ¿Será Apple algo parecido a RCA o tomará la baja de Jobs a la Intel?
Por ahora veremos que acurre hoy y si la sorpresa del momento es Jobs presentándonos a su nueva hija la iPad 2.
Sobre el iPad 2
Con el tiempo he aprendido que las primera versiones no son siempre las mejores y que muchas veces hay que suprimir los deseos por una tecnología novedosa para esperar una versión mejorada del gadget de moda. Eso fue lo que hice con la iPad, por más de que la quiero desde el día que salió decidí esperar algunas mejoras con las que no estaba de acuerdo: falta de puerto USB, falta de salida de video y falta de cámaras. ¿Será que hoy sale lo que tanto he esperado?
La verdad es que lo que viene hoy no es mucha sorpresa, ya muchas de las cosas que traerá el iPad han sido confirmadas por miles de rumores que se han venido amontonando desde hace meses. Creo que la verdadera sorpresa será quién presenté a la nueva iPad.
por @Randompiece
