Para hacer frente a la cuarentena y prestar sus servicios, se activó PANA en el hogar, para atender a los clientes mientras están en sus domicilios
La aplicación PANA puso a disposición el servicio PANA en el hogar, para brindar asistencia ante imprevistos que puedan surgir en casa durante la cuarentena.
De acuerdo con una nota de prensa, PANA es una aplicación móvil por suscripción, cuyo objetivo es brindar acompañamiento y asistencia ante accidentes.
Con el servicio PANA en la vía, se han atendido aproximadamente 6000 donde se solventaron incidentes con operadores capacitados para atender emergencias con mecánica menor.
Para hacer frente a la cuarentena y prestar sus servicios, se activó PANA en el hogar, estrategia que se desarrolló para los clientes mientras están en sus domicilios.
Además, el texto indica que esta nueva opción ofrece distintos servicios, los cuales pueden enumerarse:
Monitoreo y respuesta ante eventos que comprometan la seguridad del cliente o su familia.
Respuesta médica o paramédica y traslados a centros asistenciales.
Reparaciones menores en el hogar, adquisición y transporte de medicamentos e insumos.
Auxilio para recargar la batería.
Compra e instalación a domicilio de una nueva.
En los casos expuestos anteriormente, el cliente solo cancela el costo de los productos y servicios adquiridos, pues la gestión no tiene costo adicional.
“Para aquellos que aún no están suscritos al servicio, PANA extiende una mano amiga y solidaria en esta coyuntura causada por el coronavirus, ofreciendo una suscripción gratuita a todos sus servicios (incluyendo el novedoso y útil PANA en el hogar) por dos meses”.
Si desea conocer más información puede ingresar en las redes sociales de la aplicación.
