Ronna Rísquez
Maracaibo
1. El proceso tiene dos sistemas: la captahuella para registrarse y activar tu compra; y el Sistema de Venta de Productos Regulados (Sivpre), operativo en el Zulia desde 2013, explicó la representante de la Azusa.
2. Lo primero que debe hacer el usuario es presentar su cédula de identidad en una de las dos cajas por supermercado que están habilitadas para el registro. La cajera introduce los datos del cliente y luego debe colocar en la captahuellas los dedos índice izquierdo y derecho. De esa forma queda concretado el registro, que solo es válido para comprar en ese momento en ese supermercado.
3. Automáticamente el usuario queda habilitado por el sistema para realizar la compra de productos subsidiados. Al momento de pagar puede hacerlo por cualquiera de las cajas del supermercado, pues todas están incorporadas al sistema biométrico de abastecimiento.
4. Con la captahuella se verifica que la cédula de identidad mostrada por usuario y la huella corresponden a una misma y única persona. En teoría si ya está registrada la huella, el sistema no te dejará registrar con otra cédula.
5. El Sivpre permite verificar, mediante la cédula de identidad, qué productos, en qué cantidades y en qué tiendas ha comprado el portador de esa cédula.
6. El usuario debe realizar esté procedimiento cada vez que desee adquirir productos regulados y en cada uno de los supermercados incorporados al sistema.
7. El registro biométrico no está interconectado ni siquiera entre las tiendas de una misma cadena. Incluso si un usuario se registra y realiza su compra a las 10:00 am y luego regresa al mismo establecimiento a las 11:00 am, para adquirir otro producto regulado, debe registrarse nuevamente, explicó una cajera del supermercado Centro 99 de San Jacinto.
8. Las personas extrajeras con cédulas venezolana pueden registrarse para comprar, mientras que los extranjeros en condición de turistas (con pasaporte) no pueden adquirir productos regulados.
9. El sistema no bloquea al usuario. El sistema bloquea cada uno de los rubros en los que el cliente ha completado la compra máxima por semana establecida en la lista de la Gobernación. Un cliente que haya consumido su “cupo” de harina de maíz de la semana, puede acudir a comprar cualquiera de los otros productos que todavía no ha adquirido, hasta alcanzar las cantidades establecidas.
10. Los cajeros de los supermercados tiene la capacidad de registrar a los usuarios y modificar la información de identificación de estos. Lo que hace al sistema vulnerable. El viernes 5 de septiembre, el secretario de Seguridad y Orden Público del estado Zulia, Jairo Ramírez, informó que mediante una auditoria que se realiza al sistema se habían detectado dos casos de personas que intentaron violentar el sistema biométrico en un supermercado. Un cajero con su huella registró dos números de cédula, uno de éstos correspondía a una persona fallecida. El otro caso fue de un usuario que registró con su huella las cédulas de tres personas de su familia.
