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70 % del mundo tendrá un dispositivo móvil en 2020

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De acuerdo con el reciente informe presentado por Cisco Systems, uno de los principales fabricantes de equipos de redes, se proyecta que durante los próximos cinco años existirán alrededor de 5,5 millardos de usuarios de móviles, lo que representa 70 % de la población mundial (para 2020 la población mundial será de 7,8 millardos habitantes, según las Naciones Unidas).

La rápida adopción de los dispositivos móviles, el incremento de la cobertura móvil y la demanda por contenido móvil impulsan el crecimiento de usuarios dos veces más rápido que lo que lo hará la población mundial en los próximos cinco años.

El informe señala que esta oleada de usuarios móviles, dispositivos inteligentes, video móvil y redes 4G aumentará hasta ocho veces el volumen del tráfico de datos móviles en los próximos cinco años.

Se pronostica que los dispositivos móviles generarán el 98 por ciento del tráfico de datos móviles en el 2020. En tal sentido, los teléfonos inteligentes seguirán jugando un papel dominante, ya que representarán el 81 por ciento del tráfico móvil en cinco años, comparado con el 76 por ciento que se generó en el 2015.

De hecho, será tal la proliferación de los smartphones que será mayor el número de personas que tendrán móviles (5,4 millardos) que las que tendrán electricidad (5,3 millardos), agua potable (3,5 millardos) y automóviles (2,8 millardos) en 2020, indica el estudio.

Cisco además destaca que el video móvil tendrá un índice más alto de crecimiento que cualquier otra aplicación. La demanda de consumo y negocios por videos de alta resolución, más ancho de banda y procesadores rápidos incrementará el uso de dispositivos 4G. La red 4G representará más de 70 % de todo el tráfico móvil, y las conexiones 4G generarán cerca de seis veces más tráfico por mes que las conexiones no 4G en 2020.

“Las innovaciones futuras tanto en celulares como en conexiones 5G y soluciones wifi serán necesarias para direccionar los requerimientos a escala, resolver los problemas de seguridad y atender las demandas del usuario, las cuales siguen creciendo”, manifestó Doug Webster, analista de Cisco.

 

Intel trabaja con Lady Gaga para ofrecer una increíble experiencia de música en los GRAMMY Awards 2016

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Intel fusionará tecnología avanzada e innovación con el arte y la creatividad única de Lady Gaga para ofrecer una actuación espectacular que dejará al público inspirado por las experiencias increíbles que Intel hace posible. Esta actuación en directo es la primera de una asociación de varios años entre Intel y The Recording Academy como parte del programa oficial «Next Generation of GRAMMY Moments».

El GRAMMY Awards se transmitirá por CBS en 8ET / 7CT/5PT en 15 de febrero de 2016. Para obtener más información, visite intel.com/music.

 

Clientela Digitel contará con nueva aplicación App Digitel

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La App Digitel es una innovadora herramienta intuitiva, ágil, segura y rápida, destinada para su uso en equipos inteligentes, para que nuestros clientes puedan administrar su cuenta móvil desde la comodidad de su equipo y así revisar sus saldos, consumos detallados, recargar líneas pre-pagos o pagar las líneas post-pago con sus tarjetas de crédito. Igualmente, podrán analizar los contenidos, realizar cambios de planes o modificar los servicios, e incluso afiliar a familiares y amigos. “La App Digitel nace de comprender las necesidades de nuestros clientes, quienes inmersos en la dinámica del mundo actual buscan el ahorro de tiempo y la movilidad al alcance de su mano como una prioridad”, dice Claudia Cisneros Fontanals, líder del proyecto.

“Esta aplicación se incorpora a nuestra gama de autoservicios digitales junto a los canales Web y Móvil. Con solo descargarla a través de Google Play y registrándose en nuestro 412 en línea, nuestros clientes se beneficiarán de esta innovadora experiencia tecnológica”. Claudia Cisneros destaca que “la App Digitel ha sido desarrollada en tiempo récord, gracias a la colaboración y compromiso de Rafael Rey, Vicepresidente de Sistemas de Digitel y su equipo, cumpliendo de esta manera con el compromiso propuesto, no sólo con la empresa y sus clientes, sino con el país, para brindar un nuevo producto innovador, con sello venezolano”, y concluyó agradeciendo además la colaboración de MBLM, Sinergy GB y Banesco, en el desarrollo de esta aplicación.

Esta primera versión de la App Digitel está disponible sólo para teléfonos inteligentes Android y próximamente disponible para equipos iOS.

Toda Venezuela será parte de esta experiencia móvil. Descárgala en Google Play.

Easy Taxi alcanzó 83 millones de viajes en 2015

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Easy Taxi, una aplicación de transporte y movilidad urbana en América Latina, anunció que ha completado más de 83 millones de viajes en 2015, completando un total de 130 millones de carreras realizadas desde su lanzamiento en junio de 2011. Adicionalmente al cierre del año pasado, la empresa alcanzó más de 500 mil conductores registrados en la plataforma y más de 25 millones de descargas en los 18 mercados de América Latina, Medio Oriente y África.

Este crecimiento es motivado por el crecimiento en su comunidad de conductores y pasajeros, además de una inversión constante en tecnología. Este aporte de recursos y capital humano se ha traducido en mayor satisfacción de los usuarios incrementando así las referencias a través de diversos canales. De acuerdo a una encuesta realizada a los pasajeros, solo en el mes de diciembre, más de 65 % de los nuevos usuarios usaron la aplicación por recomendaciones de amigos y familiares.

Entre las estrategias para consolidarse en el mercado de transporte, la compañía sumó fuerzas con Tappsi, la segunda aplicación de taxi más popular en Colombia, concretando así la mayor fusión en la industria para el mercado latinoamericano. Considerando la suma de recursos de ambas empresas y una nueva ronda de inversión en camino, Easy Taxi permanece confiado en seguir creciendo en 2016.

“El mercado de taxi en Latinoamérica se encuentra prácticamente sin explotar, ya que los viajes completados por las aplicaciones de taxi suman menos del 5% del total de viajes en la región”, afirmó Marcos Subía, country manager de la empresa para Venezuela..

“La crisis económica no debería afectar nuestro negocio. Con solamente 10% del total de viajes en taxi en las principales ciudades, reservados a través de una app, todavía hay un potencial de crecimiento masivo frente a nosotros. Adicionalmente, debido a que la mayor parte del negocio de Easy Taxi proviene de numerosas ciudades en América Latina, con ello tenemos un campo de acción asegurado, tanto desde el punto de vista de cobertura geográfica y de servicio”, mencionó Subía sobre la actual situación de la economía latinoamericana.

Esta empresa ha duplicado su inversión en tecnología, creando nuevas funciones en atención a las demandas de pasajeros y conductores locales. Estas actualizaciones incluyen comunicación con conductores, estimación de tarifa y diversas mejoras en la tecnología para pagos electrónicos, incluyendo pago seguro usando PIN (para viajes corporativos), pagos offline y nuevas opciones de pago para diversos mercados.

Respecto a la posición financiera de la empresa, Easy Taxi ha incrementado la monetización del servicio y apostado por la eficiencia. La compañía espera ingresos para cubrir sus operaciones, durante 2016, enfatizando que no sacrificará su crecimiento, pues la empresa lo considera una prioridad total. Con esta idea se pretende lanzar mejores iniciativas de marketing y promociones para nuestros usuarios a lo largo del año.

Es por ello que para este año, apuesta en expandirse al ofrecer nuevos servicios y continuar con la innovación en sus productos. Una legislación favorable en el segmento de taxis ejecutivos será la clave para detonar el crecimiento en las principales ciudades de América Latina, como son San Pablo, Ciudad de México, Bogotá y Lima.

Simultáneamente, la empresa seguirá mejorando la calidad en el servicio en su actual servicio de taxi a través del nuevo Sistema de Evaluación de Conductores, que ayuda a informar, premiar o penalizar a nuestros conductores, como resultado de las opiniones de los usuarios.

*Con información de nota prensa

Huawei abre su primera tienda de servicio técnico en Venezuela

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Huawei Device Venezuela se hace sentir una vez más en el área de las telecomunicaciones. La marca comenzó el año apostando nuevamente por Venezuela con la apertura de la primera tienda de servicio técnico en el país destinada únicamente a sus dispositivos, la cual se encuentra ubicada en la ciudad de Barquisimeto en el Centro Comercial Babilon.

El público asiduo a la tecnología y a la marca podrá disfrutar de los siguientes servicios: atención directa de calidad, reparación de dispositivos dentro y fuera de garantía (incluyendo los comercializados por todas las operadoras venezolanas y los distribuidores autorizados para el mercado abierto), actualización de software, mantenimiento preventivo, guía y solución de problemas en el uso y configuración, así como la venta de equipos y accesorios Huawei. Los consumidores también tendrán la oportunidad de interactuar directamente con los dispositivos de la marca ubicados en la mesa de experiencias.

El establecimiento tiene una capacidad de reparación de 20 dispositivos diarios dentro de sus instalaciones y cuenta con dos empleados para atención al cliente, un técnico especializado para las reparaciones y un supervisor quienes podrán recibir todas las líneas de productos que la Unidad de Negocio de Huawei Venezuela vende a los consumidores, es decir, teléfonos inteligentes, teléfonos simples, tabletas y dispositivos móviles de banda ancha.

La tienda tiene el respaldo del Grupo SETEMCA, líderes en la prestación de servicio técnico en el país, quienes cuentan con trabajadores entrenados directamente por Huawei en las diferentes áreas del negocio, mismos que debieron aprobar considerables evaluaciones sobre temas que van desde métodos de reparación hasta protección de la información del usuario, además de recibir varias auditorías a sus instalaciones, procesos y sistemas para poder obtener el título de Centro de Servicio Autorizado Huawei.

 

 

BOD Trabaja en una nueva plataforma digital transaccional

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Con el lanzamiento de una innovadora plataforma transaccional, el B.O.D. se prepara para convertirse en este año en el primer banco del país en ofrecer a los clientes una experiencia digital disruptiva.

Para el presidente del B.O.D., Víctor Vargas, “esta nueva plataforma digital responde no sólo a los retos del sector financiero y a los cambios del mercado; sino a nuestros principios de cercanía y compromiso con nuestros clientes. Estamos empeñados en ofrecer a los clientes del banco herramientas digitales que se traduzcan en beneficios y faciliten el manejo de sus productos financieros”.

Avanzar en una relación más cercana con los clientes es lo que precisamente centra el interés de la institución este año. Alberto Cortés, Vicepresidente Ejecutivo de Canales y Medios de Pago, resalta que el banco digital es la gran apuesta de 2016, pues significará un antes y un después en la forma de hacer banca. “Lo que estamos buscando es que la personalización del servicio permita a los usuarios desarrollar un vínculo único y una relación más cercana con la institución”, explica.

La innovadora herramienta se está desarrollando desde la óptica de las necesidades del cliente más que del banco; desde la perspectiva tanto del cliente que hoy prefiere los canales digitales como del que no, pues al primero le ofrece lo más versátil y moderno, y al segundo lo más sencillo y seguro.

Su lanzamiento está previsto antes que finalice el primer semestre del año, y en lo sucesivo ofrecerá actualizaciones y nuevas funcionalidades que permitirán el enriquecimiento permanente de la experiencia del cliente. Como adelanto, el B.O.D. ofrecerá en los próximos meses una aplicación para equipos móviles, que permitirá la descarga de los estados de cuenta de todos los productos B.O.D. que tenga el cliente, indica Cortés.

Flexilidad, agilidad, confiabilidad y seguridad, son los atributos que definen el proyecto que se desarrolla in-house, con base a las mejores prácticas de la tendencia digital global, y para el cual se ha destinado una importante inversión.

“El concepto es, yo estoy aquí para ti”, Emilio Zárate, Vicepresidente de Canales, afirma que el diseño de la plataforma transaccional se caracteriza por ser jovial, minimalista, intuitivo, con colores neutros y líneas suaves, anclada en responsive web design que permite una mejor experiencia, ya que la aplicación se adapta al tamaño y tipo de pantalla del dispositivo de navegación que utilice el usuario para tramitar sus operaciones.

La misión del B.O.D. es ofrecer servicios y productos financieros con el mayor valor agregado para sus clientes. La implementación de la nueva plataforma transaccional ha implicado la formación del personal del banco, así como quintuplicar la capacidad operativa del sistema tecnológico para satisfacer la demanda estimada.

“El punto neurálgico es la experiencia del cliente y la ventaja competitiva en el sistema financiero serán la atención y servicio”, asegura Alberto Cortés, Vicepresidente Ejecutivo de Canales y Medios de Pago.

Twitter lanza pistas sobre los posibles nuevos mensajes de 10.000 caracteres

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El consejero delegado de la red social Twitter, Jack Dorsey, lanzó hoy pistas que parecen confirmar las informaciones sobre la extensión de los emblemáticos 140 caracteres de los mensajes a los 10.000.

Dorsey dijo que «no serán tímidos» a la hora de introducir cambios que sean útiles, y lo hizo poco después de que el blog tecnológico Re/code publicara hoy que la red social prepara para marzo la ampliación de sus mensajes.

Incluso la vía elegida por Dorsey, un tuit con texto largo en formato foto, apunta a que la red social explora nuevas maneras de comunicación.

«Hemos empleado mucho tiempo en observar lo que la gente hace en Twitter, y hemos visto que toman capturas de pantalla de un texto y lo tuitean», explicó.

«Y si en lugar de eso, ¿ese texto fuera… texto realmente? Texto que podría ser buscado y destacado. Eso es más utilidad y poder», sugirió.

«No vamos a ser tímidos a la hora de crear más utilidad y poder para la gente de Twitter. Mientras sea consistente con lo que la gente quiere, nosotros vamos a explorarlo», añadió.

Dorsey no confirmó ninguna fecha ni medida concreta, pero su mensaje puede interpretarse como una llamada a la calma a los miles de usuarios de la red social que manifestaron hoy de nuevo su rechazo a que se pierda la emblemática restricción de los 140 caracteres, sinónimo de Twitter en todo el mundo.

«No empezamos Twitter con la restricción de los 140 caracteres. La añadimos pronto para que cupiera en un mensaje de texto (160 caracteres)», argumentó Dorsey.

«Se ha convertido en una bonita restricción, y nos encanta. Inspira creatividad y brevedad y un sentido de la rapidez. Nunca perderemos ese sentimiento», añadió.

Según Re/Code, las palabras de Dorsey son lo más cerca que han estado en Twitter de hablar de una herramienta que internamente se conoce como «Beyond 140» (Más allá de 140).

Las fuentes de este blog especializado, anónimas, aseguran que se seguirán viendo solo 140 caracteres y, si el mensaje es más largo, se podrá ampliar con un click.

La extensión de los mensajes podría ser uno de los grandes cambios anunciados para la nueva etapa inaugurada en octubre con el nombramiento de Jack Dorsey como consejero delegado permanente.

La empresa, con sede en San Francisco, ha prometido una estrategia agresiva de cambios en su línea de productos para tranquilizar a unos inversores cada vez más impacientes con sus números rojos y el estancamiento en el número de usuarios en 284 millones.

Twitter registró pérdidas de 175,5 millones de dólares en el tercer trimestre de 2015, frente a los 64,6 millones en el mismo periodo del año anterior.

Google publicó la lista de los más buscados en 2015

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Google, el buscador más utilizado por los internautas, publicó la lista de los términos más buscados a lo largo del año 2015; además, añadió las respectivas categorías para cada palabra ubicada entre las más ‘googleadas’ en estos 365 días.

Lamar Odom, el basquetbolista que salió del estado de coma el pasado mes de octubre, fue el término más buscado a nivel mundial en este año; Charlie Hebdo ocupó el segundo lugar; el tercero fue para Agar.io; el cuarto para Jurassic World; y Paris cerró el Top-5 de búsquedas a través de Google.

En la categoría de Tecnología de Consumo los líderes fueron el iPhone 6S, el Samsung Galaxy S6, el Apple Watch, el iPad Pro y el LG G4.

Por otra parte, Jurassic World, Rápido y Furioso 7 y American Sniper conformaron el podio en la categoría de las películas más buscadas en este 2015. Asimismo, en lo referente a la pantalla chica, los más buscados fueron Big Brother Brazil, Jessica Jones, Bigg Boss, Fear the Walking Dead, Better Call Saul y Game of Thrones.

En Venezuela, los 10 términos más ‘googleados’ fueron Venezuela Productiva Automotriz, Globovisión, Reinaldo dos Santos, Sicad, Muerte de Chávez, Miss Universo 2013, Capriles, Nicolas Maduro, Amazon Venezuela y Mario Silva.

*Con información de El Tiempo y Cochino Pop