El gigante informático Microsoft acordó compensar con US$10.000 a una mujer de California, Estados Unidos, luego de que una actualización automática del sistema operativo Windows 10 dejara inutilizable su computadora.

Teri Goldstein afirmó que su máquina con Windows 7 intentó actualizar a Windows 10 sin su autorización.

Dijo que la actualización había dejado la computadora inservible e inútil para el manejo de su empresa.

Microsoft dijo haber abandonado sus intentos de apelar el caso para ahorrar en gastos legales.

La empresa ha sido señalada por promocionarde forma agresiva la última versión de su popular sistema operativo, que actualmente está disponible para descargar gratis en computadoras que operan con Windows 7 y 8.

Sin embargo, muchos usuarios han decidido no hacer la actualización porque tienen computadoras antiguas o software que no funciona con Windows 10, o bien les preocupa la capacidad de rastreo del nuevo sistema o simplemente no quieren instalarlo.

«A paso de tortuga»

En febrero, Microsoft incorporó Windows 10 a sus actualizaciones de seguridad y lo convirtió en una «actualización recomendada».

Esto significa que se descargaba e instalaba automáticamente a no ser que el usuario bloqueara el procedimiento.

La compañía fue acusada de intentar engañar a los usuarios a que instalaran la actualización.

El diario Seattle Times informó que la computadora de Goldstein quedó funcionando «a paso de tortuga» desde que se instaló Windows 10 y que el servicio al cliente de Microsoft no había solucionado el problema.

«Yo nunca había escuchado de Windows 10. Nadie me preguntó si quería la actualización», le dijo la mujer al diario.

No es un robot con personalidad propia, pero se acerca.

El asistente personal de voz de Windows, que por primera vez llega a las computadoras con el Windows 10, permite hacer una gran cantidad de cosas muy útiles sin necesidad de usar un teclado.

Se llama Cortana y te recuerda las citas que tienes un día determinado, qué canción está sonando en ese momento en la radio o cuál es la altura de Michael Jordan.

1.- Instalar recordatorios para horas, lugares y personas

Utiliza el icono de Recordatorios y dile a Cortana «Recuérdame» para empezar.

Puedes crear un recordatorio y hacer que Cortana te recuerde algo en un momento determinado, cuando llegues a un lugar específico o cuando hables con alguien en concreto.

2.- Cortana aprende cosas sobre ti

Cortana cuenta con un cuaderno de notas en el que va guardando la información relevante sobre ti que le indiques, como cuál es tu equipo favorito de fútbol, por ejemplo.

Así podrá ir facilitándote contenidos personalizados.

Además, Cortana acumula información todo el tiempo, si se lo permites.

Por ejemplo, registra tus recorridos y aprenderá dónde pasas la mayor parte de tu tiempo.

Cortana estaba disponible para celulares, pero no para computadoras.

Si le das tu dirección de casa y la del trabajo, aprenderá el recorrido.

Tras un par de semanas, te dirá a qué hora debes salir de casa para llegar a tiempo al trabajo dado el estado del tráfico ese día.

3.- Hacer búsquedas en tu computadora con lenguaje natural

Una de las cosas que te permite hacer Cortana es buscar archivos en tu computadora. Le puedes decir que te busque las fotos del año pasado, por ejemplo.

También puedes hacer cambios en el Sistema, como decirle que active o desactive tu wifi.

Y no hace que le hables como a un robot, sino que puedes utilizar tu forma natural de hablar.

4.- Hacer búsquedas en internet 

Cortana hace sus búsquedas por defecto con Bing, pero puedes cambiarlo y hacer que utilice Google u otro buscador a través de la extensión de Chrome Chrometana, que redirige todas las búsquedas en Bing al buscador de tu elección.

Si le preguntas a Cortana algo que no sabe, lo que hará será buscarlo en Internet.

5.- Consultar el tiempo 

Si le preguntas cómo está el tiempo, Cortana te dará toda la información de ese día y de toda la semana.

6.- Enviar un correo electrónico

Sin necesitar ser un gran jefe, con Cortana puedes contar con tu propio secretario personal.

Puedes decirle que envíe un correo electrónico y lo hará. Tú solo tienes que dictarlo.

7.- Hacer varias cosas a la vez

Cortana te permite hacer más cosas en menos tiempo, porque escucha tus peticiones sin interrumpir lo que estás haciendo en ese momento.

Esto ocurre porque Cortana no se apropia de tu ventana ni del cursor cuando le preguntas ahora.

Por eso, puedes leer y responder correos mientras creas un recordatorio o añades un evento a tu calendario.

8.- Identificar canciones

Cortana puede escuchar una canción que suena cerca de donde estás e identificarla.

Cortana también hace cálculos y conversiones de divisas.

Si le preguntas «¿Cuál es esta canción?», Cortana utilizará el micrófono para escuchar la música y decirte qué canción es.

Esta función da mejores resultados con música grabada que con música en directo.

9.- Hacer cálculos y conversiones

Cortana también es capaz de hacer cálculos rápidos.

Puedes decirlos en alto o escribirlos, lo que te sea más fácil.

Cortana puede hacerte una multiplicación, por ejemplo, o decirte cuántos kilómetros son 75 millas.

10.- Charlar

Si te apetece hablar con Cortana y divertirte un rato, Cortana está programada para dar una cantidad de respuestas.

Puede ser divertida y sarcástica, contar chistes y hasta cantar canciones.

Si te sientes solo, puedes desearle las buenas noches, y Cortana te responderá.

Si le preguntas a Cortana si te quiere, te responde: «En definitiva, hay energía en nuestra relación».

Microsoft lanza oficialmente este miércoles en 190 países un nuevo Windows, el Windows 10, con el que espera hacer olvidar los errores de la versión precedente del sistema operativo y su fracaso en el mercado del smartphone.

Con la reintroducción simbólica del menú de arranque, cuya desaparición del Windows 8 desconcertó a muchos usuarios, Windows 10 vuelve a la normalidad y está previsto que equipe 1.000 millones de aparatos de aquí a 2018. Hoy en día el sistema operativo Windows, teniendo en cuenta todas sus versiones, esta instalado en 1.500 millones de ordenadores de todo el mundo, fundamentalmente en PC.

Windows 10 es universal y se adapta tanto a los PC como a los smartphones, pasando por las consolas de juegos Xbox o por las gafas de realidad virtual.

“La esperanza es atraer a creadores de aplicaciones, especialmente para teléfonos,donde Microsoft lo lleva peor”, estimó Rob Enderle, un analista independiente del sector tecnológico.

El mercado mundial del PC, anclaje de Microsoft, está en crisis desde hace más de tres años, canibalizado por las tabletas y los teléfonos inteligentes, por lo que sus ventas disminuyeron en el segundo trimestre de 9,5% a 11,8%, según los gabinetes estadounidenses Gartner e International Data Corporation (IDC).

FQA del nuevo Windows 10

Las distintas versiones de Windows

Windows 2, 1987

Windows 3, 1990

Windows NT, 1993

Windows 98, 1998

Windows Millennium Edition (ME), 2000

Windows XP, 2001

Windows Vista, 2006

Windows 7, 2009

Windows 8, 2012

Satya Nadella cumplirá un año como consejero delegado de Microsoft el 4 de febrero. El sucesor de Steve Ballmer no lo tenía fácil: se encontró con una empresa cada vez más centrada en la empresa y sin un producto estrella que cause impacto. Nadella, considerado uno de los grandes impulsores de la nube, ha mantenido su filosofía de albergar todo tipo de contenidos en servidores web con una función muy clara acercarse más al consumidor.

Windows 10, uno para todos

De manera inesperada, a finales de verano, anunció una renovación de la joya de la corona, Windows. El sistema operativo más popular en el ordenador, con más de un 90% de cuota de mercado, se ha renovado con una apuesta que pasa por delante de Google y Apple. Mientras que los dos gigantes de Silicon Valley mantienen por separado ordenador y pantallas táctiles, los de Redmond han creado un sistema operativo que lo integra todo, las aplicaciones del móvil, de la tableta y del clásico PC. Es una decisión pensada para ganarse el favor de los desarrolladores, clave para que los programas sean atractivos, que encontrarán más sencillo el proceso de creación y publicación, pero también una estrategia que quiere paliar la escasa cuota de mercado de los móviles Windows, apenas un 5% mundial. Si el ecosistema funciona, podrá reengancharse en la guerra que libran iOS y Android, con más de un 40% de cuota respectivamente.

Otra de las claves del sistema operativo que llegará a final de mes es que es gratis. Apple fue la primera en dar la última versión de OS X gratis, desde entonces, parece difícil mantener el cobro de un software que hace que funcione un aparato, además de ser un quebradero de cabeza para mantener la seguridad a salvo. De momento, lo será durante el primer año, y también la actualización para los que vengan de Windows 8.1 y Windows 7. Es una renuncia a hacer caja a cambio de mantener la fidelidad del cliente. Cada vez son más permeables a las críticas y, como muestra, la inclusión del botón “Inicio” que desapareció en Windows 8, y tuvieron que añadir después. Se nota cierto esfuerzo por hacer más sencilla la interfaz principal, con dos escritorios, a gusto del consumidor, clásico, con los iconos, u horizontal, con los cuadros en los que se carga contenido de manera dinámica.

Microsoft deja definitivamente atrás la época en que se pagaba por una cajita de cartón con un CD de instalación dentro. Ni se paga, ni hay soporte físico.

Xbox sale del salón

Nadella mantiene su apuesta por la nube para albergar todo el contenido de los tres dispositivos, pero va mucho más allá. Un ejemplo está en la integración con Xbox, su consola de videojuegos. Cuando llegó el nuevo directivo se temió por el cierre de la división de ocio digital. La compra del videojuego Minecraft despejó muchas dudas, internas y externas. En Windows 10 no solo se podrá jugar a distancia, comparar estadísticas o retar a amigos, desde móvil, PC o tableta, sino que, además, se pone al día con la moda de la retransmisión online. Con solo pulsar la tecla Windows y la letra G a la vez, se podrán compartir momentos concretos de una partida en tiempo real.

Surface Hub, reuniones productivas

Si Skype ha ganado relevancia en el escritorio y el móvil, en ese nuevo aparato es clave. Surface Hub es una híbrido entre aparato de videoconferencia profesional y pizarra inteligente, pero sin la fricción que podría presentar cualquiera de estos dos dispositivos. Surface Hub se conecta con un solo cable, nada más. Se presenta en dos formatos, 55 y 84 pulgadas, superficies en las que se puede pintar, charlar, compartir documentos y hacer presentaciones, con hasta tres personas a la vez. Tiene las mismas posibilidades que sus ordenadores, a los que suman los de cualquier proyector de presentaciones. Después de cada sesión, se pueden revisar las conversaciones y vídeos para analizar los pasos posteriores a seguir. Lo presentaron como la forma más eficiente de tener reuniones y sesiones de brainstorming. El precio y fecha de salida sigue siendo un misterio, pero da la sensación de que quizá no sea para todos los bolsillos.

Cortana lo sabe todo

La inteligencia artificial ha encontrado su puerta de entrada en el mercado de consumo, sin que se perciba como tal, a través de los asistentes de voz. Después de Siri, de Apple, y Google Now, Microsoft ha movido ficha. Llegan los últimos pero con la propuesta más firme y desarrollada. Cortana busca dentro de archivos con órdenes propias de humanos: “Fotos de las vacaciones de verano”, y muestra los archivos. “¿Cuánto me costó el viaje en taxi hace dos semanas?”, y lo encuentra. Además, mantiene conversaciones con cierta lógica, sin atrancarse o terminar siendo cortante como sucede con Siri, y con una voz y tono al hablar mucho más natural que los sistemas actuales. Cortana es transversal, forma parte de Windows 10, lo que quiere decir que el ordenador también cuenta con este primer adelanto de lo que la inteligencia artificial depara. Se agradece que el español sea uno de los idiomas que estrena la innovación.

Espartanos, Explorer ha muerto

¿Era el navegador Explorer el programa más odiado? No hay una respuesta oficial, pero es probable que popularmente ostentase tan dudoso premio. La última versión estaba claramente a la altura de Chrome o Firefox, pero la ruptura con los estándares de diseño web en el pasado, han lastrado su avance. Los diseñadores se veían obligados a hacer compatible las webs con sucesivas versiones. Project Spartan, como se llama el nuevo navegador, añade la opción de guardar páginas para su posterior lectura, una forma de aliviar la sobrecarga de pestañas, carga directa de PDFs y minimiza los bordes: el contenido es el que manda. Lo más innovador es que se puede compartir una página web con apuntes sobreimpresos, también trazos a mano. Así facilita comentar sobre un párrafo concreto en un artículo, señalar un error o destacar una imagen.

Nadella, que ni forma parte del equipo fundacional de la casa, como Gates o Ballmer, ni tiene una personalidad impactante como el segundo, ha superado su primer examen importante con nota. Microsoft ha recuperado la capacidad de sorpresa.