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Usuarios en Twitter expresaron su descontento por las fallas en el portal de SimpleTV para conocer las formas de pago dispuestas por la compañía

Usuarios en Twitter expresaron su descontento desde el lunes 14 de diciembre por las fallas en el portal de SimpleTV para conocer las formas de pago dispuestas por la compañía y honrar el compromiso económico dispuesto. Otra de las quejas hechas por los venezolanos es el cobro por el decodificador, ya que aseguran que los adicionales están siendo cobrados como nuevos cuando DirecTV los había alquilado y eran propiedad de la empresa.

Cabe destacar que este 15 de diciembre, se vence el plazo para aquellos que deseen registrarse y pagar la señal de SimpleTV, compañía que sustituyó en Venezuela a DirecTV tras su salida abrupta en mayo de 2020. A través de su cuenta en Twitter, la empresa de servicios en telecomunicaciones recordó que los trámites para mantener la señal se hace por el portal de internet habilitado para ello.

Sin embargo, SimpleTV anunció que el registro para los televidentes fue prorrogado hasta el 15 de enero de 2021, lo que al parecer da un mes de gracia a los suscriptores, aunque no es indicio de que exista señal gratuita un mes mas -como se venía ofreciendo desde hace cuatro meses, cuando se reactivó el servicio-.

Los clientes interesados en mantener la señal, debían registrar los decodificadores en el site antes de la fecha señalada porque de lo contrario quedarían sin recibirla. Incluso se habilitó un asistente virtual de preguntas y respuestas para asesorar a los ciudadanos para cancelar el importe de los planes, los cuales sufrieron dos incrementos en planes proyectados en bolívares tras la subida del dólar paralelo y sobrepasar el millón de bolívares por cada unidad de la divisa estadounidense.

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También reportaron fallas en el pago a través de la plataforma del Banco de Venezuela, al igual que fallas en la señal y que no permite modificar los datos ingresados en el portal respecto a los decodificadores. Tampoco queda registro del pago realizado ante las cuentas de SimpleTV.

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Treinta y siete partidos de la oposición liderada por el presidente interino Juan Guaidó se niegan a participar en el proceso electoral por considerarlo una “farsa”

Organizaciones de la sociedad civil venezolana lanzaron la plataforma “Venezuela Documenta”, que busca apoyar a los ciudadanos en los “reportes y registros de las incidencias y patrones vinculados al debilitamiento de la democracia, los derechos humanos, la participación política y los procesos electorales en el país”.

La iniciativa, creada con vistas a las elecciones legislativas convocadas por el gobierno en disputa para el 6 de diciembre, está formada por la Red Electoral Ciudadana, el Centro de Justicia y Paz (Cepaz), el Observatorio Global de Comunicación y Democracia, Voto Joven, Sinergia, Dale Letra y Diálogo Social.

Juan Mogollón, coordinador de la Red de Activistas Ciudadanos de Cepaz, destaca que más allá de la “legitimidad de árbitro” es necesario que la sociedad civil documente cuáles son las violaciones a los derechos humanos que se registran en medio de estas circunstancias.

“No solo se trata de declarar que nos están quitando nuestros derechos, sino también de documentar qué es lo que nos están quitando, corroborar con pruebas y denunciarlo ante la comunidad internacional”, dijo Mogollón.

Agregó que “la invitación es a sumarse, a no abandonar espacios para la acción ciudadana y a seguir registrando cada amenaza o vulneración que ocurra en este evento electoral que tenemos enfrente”.

Griselda Colina, coordinadora general del Observatorio Global de Comunicación y Democracia, detalló que se diseñó una estrategia para registrar las incidencias en la etapa preelectoral, electoral y post electoral.

“Tenemos varias vías para que la gente pueda enviar su reclamo o hacer su documentación. En primer lugar, a través de la red social Twitter usando la etiqueta #yodocumento6D. Esa etiqueta nos va a permitir hacer un barrido y recoger todas esas denuncias”, explicó.

Colina ofreció la plataforma a ciudadanos que fueron trasladados de centros electorales de forma “arbitraria” y que hicieron la denuncia en redes sociales.

“Para que quede la evidencia de a cuántas personas cambiaron de centros electorales y que eso pase de ser un comentario en Twitter, a ser una acción válida que se documenta de forma sistemática y que luego queda documentada en informes”, añadió.

Jesús Castellanos, politólogo y especialista en el ámbito electoral, destacó la importancia de dar “seguimiento sistemático, riguroso y documentado” a los principales hechos relacionados con las elecciones parlamentarias, especialmente en cuanto a su apego al marco normativo constitucional legal venezolano y a los estándares internacionales.

Castellanos recapituló algunas de las irregularidades que rodean el proceso, empezando por el cuestionado nombramiento de la directiva del CNE por parte de la Sala Constitucional del Tribunal Supremo de Justicia (TSJ) del gobierno en disputa, que al declarar una presunta omisión legislativa, asumió competencias del parlamento, en medio de “un proceso contrario a lo definido en ley”.

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A TRAVÉS DE UN COMUNICADO EN SU página web, el Banco Central de Venezuela aclaró que la decisión de establecer y diseñar una plataforma tecnológica para el funcionamiento de los medios de pago en el país, operará de manera complementaria a las ya existentes, como son: Visa, Mastercad y Maestro.

En la nota, refrendada también por la Sudeban, la máxima entidad bancaria consideró importante destacar que el objetivo no es “el cese de operaciones con las franquicias internacionales de tarjetas de débito y crédito. Antes bien, es el ánimo de los reguladores que las infraestructuras financieras del país sigan plenamente integradas a los canales internacionales de pago, sin que ello implique dejar de lado el derecho que tiene el país a asegurar, desarrollar y extender las alternativas con que cuentan los ciudadanos para la ejecución de sus pagos”.

El BCV explica que el objetivo de esta nueva plataforma es impulsar la incorporación de un mecanismo alterno de procesamiento de operaciones con tarjetas de débito y crédito en el ámbito nacional; extender el uso de la biometría para la autenticación y autorización de los pagos en todas las instituciones bancarias; y, seguir fortaleciendo el uso de los servicios de pago móvil interbancario entre personas y comercios, en sus diferentes modalidades.

EL OBSERVATORIO DE INTERNET NetBlocks detectó varias interrupciones del servicio que afectaron múltiples servicios de Google, incluida la plataforma YouTube, por parte del proveedor estatal Cantv, que ocurrieron a partir de las 1:15 pm del martes 12 de febrero de 2019, mientras se realizaba la transmisión en vivo de un discurso del presidente de la AN, Juan Guaidó, a propósito de la marcha convocada por el Día de la Juventud.

NetBlocks explicó que la interrupción del servicio de Internet en el país sigue un patrón similar al que se ha observado durante otros discursos y mítines de la oposición, igual que en sesiones de la Asamblea Nacional. En esta oportunidad se agrega la interrupción de los servicios de Microsoft Bing y Google Translate, que se sumaron a los problemas que tuvieron los usuarios para conectar en YouTube.

El bloqueo fue detectado luego de hacer 10.000 mediciones tomadas desde 40 puntos únicos dentro de Venezuela que realizó el observatorio NetBlocks a partir de las 1:00 pm. Usuarios afirmaron a través de las redes sociales que debieron utilizar servicios VPN para poder utilizar la plataforma YouTube desde Venezuela.

Confirmed: YouTube restricted in #Venezuela from 5:15PM UTC (1:15PM VET) during Juan Guaidó live-streamed speech; Microsoft Bing and Google translation services also affected; incident ongoing #KeepItOnhttps://t.co/FMaBpv9k6r pic.twitter.com/LS8wU7Q2ur

— NetBlocks.org (@netblocks) February 12, 2019

El presidente del Banco de Venezuela (BDV), José Morales, aseguró hoy el “total restablecimiento” de sus servicios en las “próximas horas” tras las fallas que presentó ayer la plataforma tecnológica derivadas del apagón eléctrico que sufrió Caracas en la madrugada.

“En las próximas horas al estabilizar la plataforma estaremos informando por esta vía el total restablecimiento de nuestra operatividad”, publicó Morales en su cuenta de Twitter.

El responsable de la principal entidad financiera pública venezolana informó poco después de la progresiva recuperación de los servicios de oficina y del uso de tarjetas, cajeros automáticos y opciones a través de su página web.

Ofreció de nuevo disculpas a los clientes y usuarios por la molestias y agradeció a los trabajadores del banco “su compromiso y lealtad”.

El BDV fue fundado en 1890 y adquirido por el español Grupo Santander en 1996 para, pasar a manos del Estado en 2008, bajo el Gobierno del fallecido presidente Hugo Chávez (1999-2013) por unos 1.050 millones de dólares.

Según cifras de 2011, la entidad atiende a casi 5 millones de clientes en este país habitado por unos 31 millones de ciudadanos. EFE

Guaidó presentó plataforma para denunciar casos de corrupción en Venezuela

El presidente de la Comisión de Controlaría de la Asamblea Nacional (AN) Juan Guaidó, realizó la presentación de la plataforma denunciaelguiso.com, para poder documentar hechos de corrupción. El parlamentario enfatizó que en la actualidad hay 26 mil casos de corrupción según Transparencia Venezuela, por lo que esta plataforma servirá para conocer el estatus de las investigaciones. Detalló que “la información recaudada será documentada de cada caso, con monto, responsable, tipo de corrupción para llegar al fondo de cada caso. Es importante que se acabe la impunidad porque la corrupción mata”. El Impulso

Paparoni: En el diálogo hay que forzar la llegada de la ayuda al país

Para el miembro de la Comisión Especial de la AN para investigar la corrupción en los Comités Locales de Abastecimiento y Producción (Clap), es necesario dialogar con el Gobierno. «debemos intentarlo, tenemos que sentarnos a dialogar», señaló pese a que «es lamentable que el gobierno nacional negocie con el hambre de los venezolanos (…) Este será uno de los puntos centrales y fundamentales de la reunión del 1º y el 2 de diciembre en República Dominicana; hay que forzar la llegada de la ayuda, no es alarmismo, es que para 2018, en el caso de alimentos, lo que se vislumbra es una crisis sin precedentes», agregó. Globovisión

Modificarán Ley de Precios Justos para crear fiscales comunales

Delcy Rodríguez, presidenta de la ANC, informó este miércoles que la Ley de Precios Justos será modificada por el ente para crear fiscales comunales, con lo que se plantea atacar “los delitos socioeconómicos” relacionados con la especulación. “En la Ley de Precios Justos tenemos que modificar lo relativo a los delitos socioeconómicos porque no existe. Usted dijo algo muy cierto, hay sectores económicos, que no es la mayoría, comprometidos con la asfixia económica para desestabilizar a la República y esos sectores van estar incluidos en una nueva categoría de delitos llamados delitos socioeconómicos”, manifestó Rodríguez este miércoles. Banca y Negocios

Banco puertorriqueño detuvo sus operaciones con Venezuela

El pequeño banco puertoriqueño Italbank, que ha ayudado a Venezuela a realizar operaciones financieras, paró sus servicios debido al riesgo que pueda causar en su reputación trabajar con Caracas. Italbank ha servido de intermediario para las importaciones de comida y medicinas desde que el presidente Nicolás Maduro empezó a utilizar servicios el año pasado. De acuerdo con una fuente consultada por la agencia Reuters, Italbank ya no va a proveer el servicio de corresponsalía bancaria. “Venezuela  está en el ojo de la tormenta y el riesgo en la reputación es muy alto”, agregó la fuente, que prefirió no ser identificada. El Nacional
Venezuela y Guinea Ecuatorial evalúan mecanismos para impulsar recorte petrolero

El ministro de Petróleo, Eulogio Del Pino, y su homólogo de Guinea Ecuatorial, Gabriel Obiang Lima, evalúan este jueves mecanismos para impulsar el acuerdo de recorte petrolero suscrito entre la Organización de Países Exportadores de Petróleo (Opep) y 11 países externos al bloque, denominado Opep+. La reunión sirve para «impulsar esfuerzos de Opep +», tal como relevó Del Pino a través de su usuario en Twitter. El encuentro se llevó a cabo en Santa Cruz, Bolivia, en el marco IV Cumbre del Foro de Países Exportadores de Gas (FPEG). AVN

“Es una traición”: Helen Fernández sobre decisión del Cabildo Metropolitano

Helen Fernández, hasta ayer encargada de la Alcaldía Metropolitana de Caracas, rechazó este jueves la declaración de falta absoluta en el cargo de Antonio Ledezma hecha por el Cabildo Metropolitano, y la catalogó como “una traición”.  La opositora, quien estuvo al frente de la alcaldía durante tres años debido al encarcelamiento de Ledezma, señaló en rueda de prensa que recibió con impacto la decisión. “No se entiende cómo mientras el mundo entero le da un reconocimiento absoluto como el alcalde metropolitano, hoy desconocen su autoridad“, afirmó. Caraota Digital

Soy Venezuela exigió condiciones para el diálogo ante embajada de República Dominicana

Miembros de Vente Venezuela y Democracia Sociedad Desarrollo (DSD) en representación del partido Soy Venezuela consignaron este jueves un documento ante la embajada de República Dominicana en Caracas, para exigir condiciones que permitan “una negociación de verdad” entre el Gobierno y la oposición venezolana.  “En representación de Soy Venezuela, miembros de Vente Venezuela y DSDVzla consignaron documento en el que se exponen las condiciones para una #NegociacionDeVerdad en la Embajada de República Dominicana en Caracas”, informó el partido a través de su cuenta de Twitter  Caraota Digital

Colombia registró que hasta 1 millón de venezolanos cruzaron la frontera

Para este jueves, el director de Migración Colombia, Christian Krüger tiene previsto arribar a la ciudad de Cúcuta para evaluar el comportamiento migratorio de los tres pasos fronterizos del Norte de Santander, donde se concentra el movimiento de ciudadanos venezolanos que entre sus ingresos y salidas al territorio nacional acumulan un millón de registros, durante los últimos meses. Esta abultada cifra obedece a un fenómeno migratorio, denominado pendular, que consiste en una estadía muy breve en el territorio nacional por parte de estos extranjeros, quienes cruzan la línea divisoria en busca de medicinas y alimentos, o de un medio de trabajo, para luego sobrevivir del diferencial cambiario en su país. “Esto no significa que ellos pretendan quedarse en nuestro territorio, sino que están utilizando estas zonas de frontera para entrar y salir y hacer algunas actividades de su cotidianidad”, explicó Krüger El Nacional

La OTAN descarta nuevas reuniones con Rusia hasta el año próximo

El secretario general de la OTAN, Jens Stoltenberg, descartó hoy celebrar nuevas reuniones del Consejo OTAN-Rusia, en el que Moscú y los aliados abordan cuestiones sobre seguridad, durante 2017, pero afirmó que el próximo año sí tendrán lugar encuentros entre ambas partes. «No hay planes para más reuniones del Consejo OTAN-Rusia este año, más allá de las tres que ya hemos convocado, pero seguiremos con el diálogo político en el Consejo OTAN-Rusia y espero nuevas reuniones el año que viene», aseguró el político noruego en una rueda de prensa tras reunirse con la presidenta de Estonia, Kersti Kaljulaid. EFE

La Federación de Cámaras y Asociaciones de Comercio y Producción de Venezuela -FEDECÁMARAS-  abrió sus puertas al mundo digital con el lanzamiento oficial de su nueva plataforma de comunicación, Fedecámaras Radio, un medio que busca abrir nuevos canales de información que permitan rescatar y afianzar principios y valores vitales en el desarrollo económico y social de nuestro país.

El segundo vicepresidente de Fedecámaras, Ricardo Cusanno, dio inició al lanzamiento oficial de este medio digital, agradeciendo el apoyo de todos los que trabajaron arduamente para lograr que Fedecámaras Radio fuese una realidad, con un «se cumplió el sueño» dio comienzo a su discurso donde hizo hincapié a la necesidad de que existan más libertades en los medios de comunicación, Cusanno expresó que el país se encuentra en un momento donde se necesita estar informado y para esto se debe abrir nuevos canales de información asegurando que este es “un proyecto hecho en Venezuela por venezolanos y para venezolanos”.

Fedecámaras Radio cuenta con un grupo de reconocidos profesionales de la comunicación y una variada parrilla de programación: Aymara Lorenzo, Fran Monroy, Luz Mely Reyes, Anabella Abadí, Ginette González, Carlos Henrique Brandt, Javier Ignacio Mayorca, Andrea Ballesteros, Omar Lugo, Nelson Eduardo Bocaranda, Reinaldo Pulido, son algunas de las voces que podrán escuchar a través de fedecamarasradio.com.

El presidente de Fedecámaras, Francisco Martínez, aseguró que se encuentran muy orgullosos de esta iniciativa pertinente y oportuna: “Venezuela necesita hablar y divulgar nuestras potencialidades” y Fedecámaras Radio llegó para ser una ventana de emprendimiento, trabajo y orgullo productivo, afirmó. Martínez hizo énfasis a que se debe recuperar la libre expresión como ejercicio democrático y responsable, fuente de diálogo y conciliación para mejorar nuestro futuro.

La digital de Economía y negocios realizó una alianza con grandes portales como Actualidad Laboral, El Estímulo, RunRun.es, Efecto Cocuyo, Petroguía y un conjunto de jóvenes profesionales de varias universidades que harán posible esta iniciativa. La modernidad y las nuevas tendencias tecnológicas en información es lo que ofrece Fedecámaras Radio.

En el evento participaron personalidades de la talla de Nelson Bocaranda, quien insistió en la importancia de abrir nuevos espacios informativos y trabajar en pro de mantener la libertad de expresión en el país. El cantautor Aquiles Báez también estuvo presente y deleitó a los asistentes con sus mejores composiciones y la interpretación de «La Montaña», parte de su nuevo repertorio musical. El profesor Briceño cerró el evento inaugural haciendo honor a su humor negro relatando la importancia de quedarse y seguir apostando por Venezuela.

Fedecámaras Radio viene a brindar información, promover la cultura empresarial elevando la voz de las organizaciones gremiales y por sobre todas las cosas fomentar la libertad de expresión, sembrando valores de trabajo, productividad, contribuyendo con el fortalecimiento y la construcción de un mejor país. Debemos impulsar a Venezuela por el sendero del desarrollo y desde este medio de comunicación apostamos a un futuro y progreso y desarrollo sostenible.

Pueden seguirnos a través de nuestras redes sociales como @FederadioVe y entrar a nuestro portal web www.fedecamarasradio.com

Con el lanzamiento de una innovadora plataforma transaccional, el B.O.D. se prepara para convertirse en este año en el primer banco del país en ofrecer a los clientes una experiencia digital disruptiva.

Para el presidente del B.O.D., Víctor Vargas, “esta nueva plataforma digital responde no sólo a los retos del sector financiero y a los cambios del mercado; sino a nuestros principios de cercanía y compromiso con nuestros clientes. Estamos empeñados en ofrecer a los clientes del banco herramientas digitales que se traduzcan en beneficios y faciliten el manejo de sus productos financieros”.

Avanzar en una relación más cercana con los clientes es lo que precisamente centra el interés de la institución este año. Alberto Cortés, Vicepresidente Ejecutivo de Canales y Medios de Pago, resalta que el banco digital es la gran apuesta de 2016, pues significará un antes y un después en la forma de hacer banca. “Lo que estamos buscando es que la personalización del servicio permita a los usuarios desarrollar un vínculo único y una relación más cercana con la institución”, explica.

La innovadora herramienta se está desarrollando desde la óptica de las necesidades del cliente más que del banco; desde la perspectiva tanto del cliente que hoy prefiere los canales digitales como del que no, pues al primero le ofrece lo más versátil y moderno, y al segundo lo más sencillo y seguro.

Su lanzamiento está previsto antes que finalice el primer semestre del año, y en lo sucesivo ofrecerá actualizaciones y nuevas funcionalidades que permitirán el enriquecimiento permanente de la experiencia del cliente. Como adelanto, el B.O.D. ofrecerá en los próximos meses una aplicación para equipos móviles, que permitirá la descarga de los estados de cuenta de todos los productos B.O.D. que tenga el cliente, indica Cortés.

Flexilidad, agilidad, confiabilidad y seguridad, son los atributos que definen el proyecto que se desarrolla in-house, con base a las mejores prácticas de la tendencia digital global, y para el cual se ha destinado una importante inversión.

“El concepto es, yo estoy aquí para ti”, Emilio Zárate, Vicepresidente de Canales, afirma que el diseño de la plataforma transaccional se caracteriza por ser jovial, minimalista, intuitivo, con colores neutros y líneas suaves, anclada en responsive web design que permite una mejor experiencia, ya que la aplicación se adapta al tamaño y tipo de pantalla del dispositivo de navegación que utilice el usuario para tramitar sus operaciones.

La misión del B.O.D. es ofrecer servicios y productos financieros con el mayor valor agregado para sus clientes. La implementación de la nueva plataforma transaccional ha implicado la formación del personal del banco, así como quintuplicar la capacidad operativa del sistema tecnológico para satisfacer la demanda estimada.

“El punto neurálgico es la experiencia del cliente y la ventaja competitiva en el sistema financiero serán la atención y servicio”, asegura Alberto Cortés, Vicepresidente Ejecutivo de Canales y Medios de Pago.